Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w) Job in Frankfurt 60325, Hessen Germany
adesta - Erfolg ist Einstellungssache
Wir bieten:
- Die Möglichkeit Ideen einzubringen und zu verwirklichen
- Ein freundliches und hochmotiviertes Umfeld
- Lern- und Entwicklungsperspektiven
- Eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Ihre Aufgaben:
- Eingabe und Aktualisierung der Kundenstammdaten, -produkte und -artikel in SAP R/3
- Kommunikation mit den Kunden
- Bestätigung, Steuerung, Verfolgung und Kontrolle von Aufträgen sowie Lieferungen
- Analyse der Kundenumsätze
- Abwicklung von Reklamationen, Belastungen und Gutschriften
- Produktberatung im Hinblick auf einfache technische Sachverhalte
- Aufbereitung von komplexen Kundenwünschen zur Weiterleitung an die Key-Accounts
- Auskunft zu Lieferdetails (Liefertermin, Verpackungslosgrößen etc.)
Ihr Profil:
- Erforderlich ist eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice/Auftragsmanagement
- Kenntnisse in MS Office wird vorausgesetzt
- Dynamische Persönlichkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Aufgaben aktiv verfolgen, Herausforderungen erfolgreich meistern und bestehende Prozesse kritisch hinterfragen und neue Lösungsmöglichkeiten aufzeigen
adesta GmbH Co. KG
Personal Management Services
Ömer Kahraman
Friedrich-Ebert-Anlage 36
60325 Frankfurt
069-244 333 403
069-244 333 200
E-Mail: oemer.kahraman@adesta.de
www.adesta.de
February 25, 2008
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