3RD LEVEL SUPPORT Job in Hortolândia / Sp
Sobre nosso cliente:
Venha fazer parte de uma multinacional no setor de Telecom que vem passa por um momento de expansão no mercado brasileiro.
Oferta:
Reportando-se para o gestor da área o profissional terá como responsabilidades:
- Suporte técnico avançado de terceiro nível para incidentes de rede;
- Contato com cliente e provedores para tratamento técnico de incidentes;
- Suporte a áreas internas e externas visando resolução de incidentes;
- Análise de demandas de projeto e estudo de viabilidade técnica;
- Implementação e configuração de rede;
- Documentação de projeto.
Perfil desejado:
Buscamos um profissional com formação em Engenharia, Telecomunicações ou Informática. Conhecimento em redes IP, protocolos de roteamento (BCG-4, OSPF), MPLS, balanceamento de carga, classes de serviços, noções de comunicações via satélite. Inglês avançado será um diferencial.