Agent de réservation Job in Rueil Malmaison 92500, Ile Of France France

 

 

 

 

 

COSTA CROISIERES 

Leader Européen de la Croisière

 

Costa Crociere S.p.A est une compagnie italienne appartenant au Groupe Carnival (leader mondial de la croisière).

 

RECHERCHE

DES AGENTS DE RESERVATION

 

Votre expérience dans la vente de produits touristiques ou autres,  vous permet de confirmer votre efficacité en matière de ventes :

 

·         Réceptionner les appels téléphoniques provenant des agences de voyage,

·         Renseigner les agents de voyage (cabines, aériens, transfert, assurances, etc.…) afin de proposer et de vendre les produits,

·         Avoir un rôle de commercial et proposer des produits adaptés à la demande du client et aux départs prioritaires pour la société et faire des contre propositions,

·         Relancer les options auprès des agences de voyage et arriver à concrétiser l’affaire,

·         Contrôler la gestion des départs dont il a la charge, s’assurer de l’exactitude des prix, de la facturation et de la bonne constitution de l’ensemble des dossiers (transfert, hôtel, aérien, etc..),

·         S’assurer auprès de Gênes de la bonne mise en place des demandes spécifiques du client (repas spécial, cabine single, etc..),

 

Vos atouts :

 

-          Capable de transformer un appel en réservation,

-          Autonomie, goût du contact téléphonique, disponibilité et esprit d’équipe,

-          Anglais indispensable

-          Connaissance informatique (logiciel interne) + excel.