Analyste de soutien en télécommunications(SaaS) Job in Montréal, Quebec Canada
Vous recherchez un environnement de travail qui est ouvert et flexible, une jeune équipe de gestionnaires, l’occasion d’exprimer vos idées ainsi qu’un salaire très compétitif? Attendez, vous aurez aussi accès aux équipements les plus hot du moment!
Responsabilités :
- Veiller à la satisfaction de la clientèle
- Assurer les réponses et suivis aux billets
- Assurer un service à la clientèle hors pair
- Faire partie intégrante du support technique, des ventes, et des équipes de gestion de projet.
- Voyager pour visiter nos clients (10 % à 20 %)
Qualifications:
- Connaissances approfondies des services de télécommunications (facturation, matériel et logiciels)
- Expérience avec les opérateurs en télécommunications canadiens et américains
- Une capacité avérée à apprendre de nouvelles technologies et s’adapter à des situations changeantes
- Excellentes compétences d’analyse
- Diplôme d’études collégiales ou l’équivalent
- Trois ans d’expérience à travailler dans les télécommunications (fixes, données, ou sans fil)
- Excellente maîtrise de communication en anglais tant bien à l’oral qu’à l’écrit
- Maîtrise parfaite de MS Office (Word, Outlook, Excel, Powerpoint)
Faites parvenir votre CV à emplois@teleressources.com , mentionnant la référence 23032012LCOUI.
May 6, 2007
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