Assistant(e) commercial(e) (H/F) Job in Marseille, Provence Alps Côte-D’azur France
Dans le cadre d'un remplacement, un groupe industriel d’envergure internationale recrute pour son agence commerciale de Marseille un(e) :
Assistant(e) commercial(e) (H/F)
en CDI
L’Assistant(e) Commercial(e) est l’interface entre les clients et les technico-commerciaux itinérants et sédentaires.
Dans le cadre de la politique commerciale France et des objectifs de la région, il ou elle assure l’accueil téléphonique des clients de l’agence, optimise le traitement des commandes et les suit dans un objectif de satisfaction client maximale.
Ainsi, ses principales missions sont :
· Gestion de l’accueil téléphonique des clients (renseignements divers, commerciaux – prix, délais, conditions, etc.…..)
· Traitement et suivi (SAP) des commandes clients du secteur, en conformité avec les procédures.
· Mise à jour dans SAP des conditions commerciales des clients, négociées par le TCI.
· Réalisation d’opérations de secrétariat : rédaction, envoi et réception du courrier de l’agence, transmission d’informations à sa hiérarchie (absences…), classement et archivage des documents commerciaux.
· Traitement des commandes d’achats (fournitures de bureau, documentations) + inventaires.
· Consultation et utilisation de l’outil de Gestion des Relations Clients pour la mise à jour de certaines données clients.
Profil recherché :
De niveau Bac+2 Assistant de gestion PME-PMI, Assistant Manager, ou équivalent, vous justifiez d’au moins 3 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez le Pack Office.
La connaissance de l'ERP SAP serait un plus.
Vous êtes dynamique, réactif(ve), aimez travailler en équipe, savez faire preuve de diplomatie et de fermeté mais aussi d’initiatives. Votre capacité d’écoute, d’accueil vous permettront d’être un interlocuteur privilégié pour nos clients et commerciaux.