Assistent Hoofd Customer Service Job in Hoorn 1621CZ, Noord Holland Netherlands
De afdeling waar je werkzaam bent is verantwoordelijk voor het verzorgen en onderhouden van dagelijkse contacten met klanten en relaties ten aanzien van lopende, nieuwe en verwerkte opdrachten en algemene informatie behoefte. Als assistent hoofd geef je vanuit de afdeling mede sturing en uitvoering aan de commerciële processen. Je ondersteunt het hoofd bij het optimaliseren van de organisatie binnen de afdeling en bent een belangrijke schakel tussen klanten en ons bedrijf. Je draagt zorg voor de aansturing van de diverse afdelingen binnen het bedrijf. Ook werk je nauw samen met de productie planner om de te verwachten afleverdata van het eindproduct vast te stellen.
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en je hebt de ambitie om op termijn ook de eindverantwoordelijkheid te nemen. De ervaring in het aansturen van een team is daarom een pré.
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau en uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift. Je beschikt over een commercieel gedreven persoonlijkheid met goede organisatorische en contactuele eigenschappen.