Call Center munkatársak Job in Budapest, Central Hungarian Region Hungary
A leendő munkatársak feladatai:
A Call Center munkatárs tevékenységével kiszolgálja ügyfeleinket a szerződéses kapcsolat megtakarítási szakaszában az alábbiak szerint:
- kezeli a bejövő hívásokat,
- teljes körű tájékoztatást ad telefonon,
- rögzíti az ügyfeleink által kért módosításokat számlavezető rendszerben, nyomtatványokon,
- dokumentumokat, nyomtatványokat küld ki,
- marketing kampányok idején fogadja az ügyfél-hívásokat,
- kapcsolatot tart a többi szakterülettel.
Az ideális pályázó:
- már rendelkezik legalább féléves, személyes vagy telefonos ügyfélszolgálati tapasztalattal,
- minimum középfokú végzettséggel rendelkezik,
- kiemelkedően jó kommunikációs készséggel bír,
- ügyfélorientált gondolkodású,
- lelkiismeretes és segítőkész hozzáállású,
- precízen és hatékonyan végzi munkáját,
- felhasználói szintű számítástechnikai ismeretekkel rendelkezik.
Előny:
- pénzintézetnél szerzett releváns gyakorlat
Amit kínálunk:
- versenyképes kompenzációs csomag,
- tartalmas feladatkör, önálló munkavégzés,
- fejlődési és előrelépési lehetőség,
- folyamatos tanulás,
- fiatalos, dinamikus csapat.
Egyéb információk:
- főállású munkaviszony,
- munkavégzés egy műszakos, normál munkarendben.
Munkavégzés helye:
Budapest, V. kerület
Jelentkezés módja:
Ha fontos Önnek az elkötelezettség és egy dinamikus, szakmailag jól felkészült csapat tagja kíván lenni, emellett megfelel a feltételeknek, motivációs levelét és fényképes önéletrajzát (fizetési igény megjelölésével) 2011. december 5-ig az alábbi címre várjuk:
palyazat-5@fundamenta.hu
June 8, 2010
• Tags: Call Center munkatársak Job in Budapest, Central Hungarian Region Hungary • Posted in: General