Chargé de Clientèle Affacturage H/F recruitment

ENVIRONNEMENT :

HSBC Factoring France, filiale d’affacturage du Groupe HSBC rattachée à la ligne métier CMB, connaît une forte croissance de Chiffre d’Affaires acheté (+54% en 2010).

Dans cette dynamique, HFF pour renforcer ses équipes de la Direction du Développement Clientèle, recrute un chargé de clientèle PME confirmé.

Poste basé à la Défense, déplacements fréquents.

Relations hiérarchiques : Directeur de Groupe PME

Relations fonctionnelles : Direction des Opérations, Direction du Développement de la Clientèle, Direction des Engagements, Responsable Conformité, Direction Commerciale, Responsable Comptabilité et Contrôle de Gestion, Responsable de Domaine Informatique.

MISSIONS :

Rattaché(e) au Directeur du Département PME, vous assurez la gestion d'un portefeuille d'environ 80 à 100 clients nous confiant jusqu’à 15 M€ de CA

Vous assurez le développement commercial et la fidélisation de votre portefeuille de clients en maîtrisant le risque et en veillant à optimiser la relation client

Les principales missions consistent à :

- Etudier et proposer aux clients toutes les services et produits adaptés

- Assurer la rentabilité des dossiers et négocier les conditions tarifaires avec les clients et / ou les moyens alloués à la gestion du contrat

- Veiller à la fidélisation des clients par des visites régulières, susciter des prescriptions

- Etre l’interlocuteur privilégié des Relation Managers du réseau entreprises HSBC

- Réaliser avec le chargé d’affaires HSBC Factoring (France) des visites en support technique ou de contractualisation.

- S’assurer des risques clients par une approche pro active et par l’analyse des indicateurs de gestion et des reportings de suivis existants

PROFIL RECHERCHE :

- Bac +4/5 en gestion/finance

- Une expérience confirmée (3 ans) de l’affacturage et du marché des entreprises.

- Le goût de la relation clientèle et du travail en équipe.

- Une réelle aptitude à la négociation commerciale.

- Le sens du risque ainsi qu’un bon esprit d’analyse et de synthèse.

- La pratique de l’Anglais constituerait un plus.