Chef de produit Junior Job in Lyon 69009, Rhône Alps France
DOMEO, 530 salariés, est une filiale de Veolia Environnement et d’Homeserve (UK), 2 acteurs majeurs sur le marché des services à l’habitat.
Véritable pionnier dans la conception et la commercialisation des contrats d’assistance d’urgence pour le domicile des Particuliers dans le domaine de la plomberie, de l’électricité, du gaz… DOMEO recherche pour accompagner son développement :
1 CHEF DE PRODUIT JUNIOR H/F (CDI)
Le chef de produit junior accompagne le suivi des tendances de consommation et les mesures des produits, pour mieux cerner les besoins des clients et mettre en place les créations/évolutions adaptées sur la gamme de produits.
En tant que Chef de Projet, il pilote de A à Z la mise en place des créations/évolutions des produits de la gamme afin de favoriser la conquête et la fidélisation des clients dans le respect du business model de l’entreprise.
Missions :
§ Participer à l’analyse du marché, de l’activité de la concurrence, des motivations et comportements des consommateurs en s’appuyant sur les études réalisées par le service veille et études afin de savoir anticiper les besoins d’évolution de la gamme
§ Accompagner la construction et le suivi des indicateurs de pilotage de la performance des produits au regard des concurrents, des objectifs économiques et de la satisfaction client
§ Réaliser des analyses pour décider des actions d’optimisation des produits (renouvellement contrats, satisfaction client, rentabilité…)
§ Gérer les projets de création et d’évolution des produits (optimisation ou gestion de la fin de vie) en coordonnant l’ensemble des interlocuteurs de l’entreprise
§ Implémenter les évolutions tarifaires