Conseiller Boutique H/F Job in Nancy, Lorraine France
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Boutique pour la boutique de Nancy. Votre role sera de vendre les produits et services auprès des clients et prospects, en vue d'atteindre les objectifs de vente fixés ainsi que traiter les demandes des clients dans le respect de la politique commercial et des procédures de l'entreprise.
Vos principales missions seront :
Accueillir, orienter les clients
Faire la promotion des produits et services et argumenter pour réaliser des contrats d'abonnements
Saisir les données du contrat en suivant les process administratifs
Traiter et suivre les dossiers clients
Utiliser les outils et méthodes mis à disposition par l'entreprise
Assurer le reporting : statistiques de fréquentation, nombre de contrats hebdomadaires, ...
Mettre en place les éléments de PLV garantissant la visibilité de la marque
Alerter sur les dysfonctionnements constatés
Expérience minimum de 1 à 2 ans de la relation client et de la vente.
Maîtrise des outils bureautiques.
?Avoir le goût de la vente
?Avoir le sens du service au client
?Avoir une bonne présentation et une bon niveau d'expression
?Savoir communiquer efficacement
?Avoir l'esprit d'équipe
?Savoir se contrôler dans des situations stressantes