Conseiller Spécialisé Bailleurs sociaux H/F recruitment

Créée le 1er janvier 2006, La Banque Postale sert ses clients avec l'esprit de responsabilité, de transparence et de professionnalisme qui fait saBanque de tous, la Banque sert près de 30 millions de clients et 9,9 millions de clients actifs.

… car La Banque Postale, c'est « l'intérêt du client d'abord, l'intérêt de la Banque ensuite ».

Dans le cadre des orientations de La Banque Postale, les Espaces Entreprises, pilotés par la DAEP recherche Un Conseiller Spécialisé Bailleurs Sociaux Mutuelles H/F basé à Lyon.
Ses missions principales :

Développement du fond de commerce

- Maîtrise la structure de son portefeuille et analyse régulièrement son évolution avec son manager;
- En s'appuyant sur la méthode de commercialisation de La Banque Postale, commercialise les différentes gammes de produits et services auprès de ses clients;
- Identifie et démarche des prospects « à potentiel » et établit, avec son manager, un plan d'actions adapté.
 
Gestion de la relation commerciale
 
- Entretient une relation durable avec ses clients et assure la négociation commerciale;
- Assure le suivi des contrats signés et prend en charge le traitement des réclamations de ses clients en collaboration avec les assistants commerciaux.
 
Gestion du risque
 
- S'assure de disposer de l'ensemble des éléments nécessaires à une bonne gestion du risque client sur son portefeuille.
 
Suivi et reporting d'activité
 
- Suit et analyse les résultats de son activité avec son manager, afin d'identifier des actions correctrices nécessaires. 
Communication / Echange
 
- Participe à des manifestations commerciales spécifiques : foires / salons / événements afin de promouvoir l'activité Entreprises de La Banque Postale;
- Echange des informations avec les autres forces commerciales du Groupe La Poste, afin d'optimiser la satisfaction des clients et de favoriser les synergies.

Profil recherché :

De formation bac+3/5, vous justifiez d'une expérience réussie dans le conseil financier.
 
Le Conseiller Spécialisé Bailleurs Sociaux Mutuelles doit gérer un portefeuille de clients de type bailleurs sociaux, mutuelles...
Il doit également maîtriser les spécificités de cette clientèle et de ses besoins bancaires.Aussi, il devra démontrer sa maîtrise des offres adaptées aux besoins de cette clientèle (encaissement des loyers, prêts spécifiques, prêts réglementés...).
Il assure enfin une veille afin d'anticiper les évolutions du secteur économie sociale.
 
Compétences comportementales :
 
Orientation client/esprit de service
Recherche du résultat et de la performance
Conviction/influence
Adapatabilité