Coördinator Receptie & Kassa (0,6 fte) Job in Utrecht 3584CS, Utrecht Netherlands
Het receptieteam bestaat uit 4 vaste medewerkers en een pool van oproepkrachten en avondreceptionisten die in wisselende diensten zeven dagen per week zorg dragen voor de ontvangst van bezoekers. Naast het bedienen van de museumkassa, zijn zij als eerste aanspreekpunt voor de bezoeker het ‘visitekaartje’ van het museum en hebben zij een informerende rol. Als coördinator geef je leiding aan deze medewerkers en voer je tevens zelf werkzaamheden als receptionist uit.
Overige taken:
- Samen met het team ontwikkel je de bestaande werkprocedures verder en beschrijf en bewaak je de opvolging van deze procedures.
- Je plant en organiseert de werkzaamheden van het team.
- Je bent verantwoordelijk voor het inhoudelijke beheer van het kassasysteem.
- Je bent verantwoordelijk voor de inroostering van de vaste medewerkers en eventueel benodigde extra inhuur.
- Je hebt een belangrijke rol in het instrueren en motiveren van de medewerkers van het team en bent het eerste aanspreekpunt bij personele aangelegenheden.
Profiel
- Leidinggevende ervaring.
- Ervaring als receptionist of vergelijkbare gastheer/gastvrouw functie.
- Ruime ervaring met het Microsoft Office-pakket (Word, Excel, Outlook).
- Ervaring met kassa- en boekingssoftwarepakketten.
- Ervaring met het ontwikkelen (en bewaken) van werkprocedures.
- Klantgerichte en servicegerichte houding.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Bereidheid om op onregelmatige tijden te werken.
Aanbod
Het betreft hier een tijdelijk dienstverband voor de periode van 1 jaar (waarbij mogelijk wordt gewerkt via een detacheringsconstructie vanuit Topselect detacheringen), met bij goed functioneren uitzicht op verlenging. Het salaris bedraagt minimaal € 1.986,- en maximaal € 2.682,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (schaal 7, CAO Nederlandse Universiteiten).
Over de organisatie
Het Universiteitsmuseum vormt de brug tussen (Utrechtse) wetenschap en publiek en is met een rijke collectie uit 375 jaar academisch verleden de schatkamer van de Universiteit Utrecht. Met tentoonstellingen, evenementen en educatieve activiteiten willen wij een breed publiek, met de focus op kinderen en hun ouders, enthousiasmeren voor wetenschap. Bij het Universiteitsmuseum werken circa 25 mensen in een regulier dienstverband en zijn daarnaast veel publieksbegeleiders en vrijwilligers actief. Jaarlijks zijn er rond de 50.000 bezoekers.
Het Universiteitsmuseum maakt, samen met Studium Generale, Parnassos, het Academiegebouw en culturele activiteiten van de Universiteit Utrecht, deel uit van het Centrum voor Wetenschap en Cultuur en werkt samen met Sonnenborgh – museum sterrenwacht – waar jaarlijks rond de 23.000 bezoekers komen. Beide musea zijn gevestigd in het Utrechtse Museumkwartier. Organisatorisch is het museum onderverdeeld in de afdelingen Bedrijfsvoering, Presentatie en Conservatoren.
Aanvullende informatie
Meer informatie over het Universiteitsmuseum kun je vinden via www.uu.nl/museum.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Ries Vernooij, Hoofd Bedrijfsvoering/Complexbeheer, bereikbaar via (030) 253 8721.
Solliciteren
Je sollicitatie met curriculum vitae kun je tot 7 april 2012 versturen via het online sollicitatieformulier op www.uu.nl/vacatures
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.