CUSTOMER SERVICE MODA/DESIGN FRANCESE ED INGLESE Job in Gaggiano, Lombardia Italy
Il nostro cliente: Il nostro cliente è una importante multinazionale, leader nel settore di riferimento ci ha incaricati di ricercare:
Customer Service/Addetto al campionamento
Descrizione: La risorsa, riportando direttamente al Responsabile dell'area, si occuperà delle seguenti mansioni:
- gestione dell'iter dell'ordine e i rapporti con i clienti
- inserimento di anagrafiche clienti;
- supporto alla forza vendita;
- attività di post vendita per controllo ordini;
- verifica stock di magazzino;
- monitorare le spedizioni e la relativa documentazione
Profilo ricercato: La risorsa riportando al Business Operation Manager avrà le seguenti responsabilità:
- supporto nella realizzazione dei prototipi, campionario
- contatto diretto con i clienti al fine di customizzare la vendita
- gestione dell'iter dell'ordine dalla raccolta all'evasione dello stesso
- gestione dei contatti clienti
- attività pre e post vendita
- attività di reportistica
- supporto nella definizione delle attività di logistica e spedizione per le campionature.
Il candidato ideale ha maturato un'esperienza significativa nel ruolo, di almeno 2 anni, ed è in possesso di diploma e/o laurea. Possiede un'ottima conoscenza della lingua Inglese e Francese e buona dimestichezza con i principali sistemi informatici.
E' considerato requisito fondamentale avere interesse per il settore moda/tessile/design. Completano il profilo flessibilità, ottime doti relazionali, spirito d'iniziativa e autonomia.