CUSTOMER SERVICE SUPPORT ASSISTANT Job in Etten-Leur 4879 Ap, Noord Brabant Netherlands

Jouw taken....

Communicatie en rapportage over:
• 1ste lijns problemen van zowel zakelijke klanten als consumenten
• (technische) wijzigingen door middel van een nieuwsbrief

Mede ontwikkelen en realiseren van:
• servicedocumentatie
• trainingsprogramma’s

Coördinatie van:
• terugkomende goederen

Deelnemen aan:
• afdelingsoverschrijdende projecten

Aanspreekpunt voor:
• Europese Customer Service Coordinators

Jouw profiel …
• MBO+ / HBO werk- en denkniveau
• 5 jaar relevante ervaring
• Communicatief sterk en beheersing van de Engelse en Franse taal
• Pragmatische, flexibele teamspeler met een klantgerichte, ondernemende instelling
• Affiniteit met Techniek

• Ervaring met rapportage tools is een pré

• Goede beheersing van de MS office applicaties