Directeur du site Reims (H/F) recruitment
Présentation de la société:
Le groupe Owliance est devenu un leader français de la prestation de services de gestion pour le compte des compagnies d’assurance, mutuelles, instituts de prévoyance et courtiers.
Le CA du groupe Owliance est passé de 5M€ en 2005 à 20M€ en 2010 à la fois par croissance organique et externe. Le groupe compte aujourd’hui 500 salariés présents à la fois en France, en Bulgarie et en Tunisie.
Le Groupe Owliance a été repris récemment par le fonds BlackFin Capital Partners, dont l’objectif est de prendre des participations influentes dans des PME du secteur financier (intermédiation, gestion d'actifs, courtage d'assurance, prestataires de services, monétique ...), en France comme en Europe continentale.
Dans ce cadre, Owliance met en place un plan de développement très ambitieux visant à tripler l’activité en 5 ans.
Missions:
• Piloter au travers d’indicateurs normés les activités de gestion présentes sur le site de Reims (IARD, Prévoyance, Santé, Editique et fonctions supports) et être garant :
• de l’atteinte et l’amélioration des objectifs (quantitatifs et qualitatifs) de performance définis
• de la maîtrise des coûts et de la rentabilité
• Assurer la coordination globale des équipes de gestion en assurant :
• l’animation au quotidien
• le développement des compétences, de la responsabilisation et de l’autonomie
• le recrutement
• l’administration locale des ressources humaines
• Professionnaliser une relation de type partenariale avec les clients en portefeuille via un reporting périodique, des rencontres régulières, une écoute active sur la qualité perçue des prestations délivrées, la proposition et le suivi de la mise en œuvre d’actions d’améliorations
• Etre acteur à part entière de la relation avec les prospects pour recueillir les besoins, construire et mettre en œuvre la solution proposée en coordination avec les autres intervenants du Groupe, définir les moyens à utiliser et les éléments de coûts associés
• En tant que responsable local, appliquer les politiques définies par la Direction du Groupe en termes de fonctionnement courant (RH, comptabilité, informatique, …) et participer activement à la définition ainsi qu’à la mise en œuvre des nouveaux projets (externalisation de la TMA, Editique centralisée, …)
• Assurer la responsabilité des sites de Reims et de Bar le Duc :
• veiller au respect du règlement intérieur ainsi que des dispositions légales et règlementaires en matière de sécurité, de santé, d’hygiène et de discipline
• assurer la relation avec les représentants du personnel tels que définis par le Code du Travail
• faire fonctionner les comptes bancaires et postaux en relation avec le correspondant de la Direction Administrative et Financière
• Assurer le choix et la relation avec les fournisseurs locaux (fournitures, consommables, énergie, bâtiment, …) en termes de commande, de support technique (maintenance du matériel mis à disposition ou entretien courant des locaux) et d’ordonnancement des factures à régler en coordination avec la Direction Administrative et Financière
Profil:
- Formation Bac+4 minimum
- 5 à 7 ans dans des fonctions opérationnelles similaires dans le domaine de l'assurance avec une pratique en IARD (production et prestation) attendue
- Animation d’équipe et capacité de leadership
- Goût de la structuration et appétence au pilotage d’activité
- Dynamisme, souplesse et adaptabilité
- Forte motivation et capacité de travail
- Sens du dialogue et de la négociation