Field Engineer Job in Brugge 8200, West-Flanders Belgium
Field Engineer
Hoofdverantwoordelijkheden en Kerntaken :
· U staat in voor de opstart – wat betreft het automatisatiegedeelte (PLC, PC) van alle testmachines, zowel tijdens de testfase in het atelier, als ter plaatse bij de klant.
· U bent verantwoordelijke voor het correct opstellen van de opstartrapporten en checklists. In geval van disfunctionaliteiten zoekt u samen met de verantwoordelijke engineer naar oplossingen.
· U leidt de klant op wat betreft de werking van de machines (mechanisch, elektrisch, PLC-programmatie en PC-programma) en wat betreft het onderhoud. Daartoe stelt u zelf ook de nodige opleidingsdocumenten op.
· U informeert vanuit uw fieldervaring de engineeringsafdeling en de projectleiding omtrent de ‘bottlenecks’ en doet voorstellen tot verbetering.
· U analyseert en synthetiseert, in nauwe samenwerking met de klant, eventuele technische problemen en geeft ze op een gestructureerde wijze aan de verschillende ontwerpafdelingen door.
· U staat in voor de eerste lijn hulp bij klanten.
· U zorgt voor de nodige rapporteringen na interventies, opleidingen en assistentie.
· U neemt actief deel aan de regelmatige vergaderingen met de verantwoordelijke van de dienst om ervaringen uit te wisselen en verbeteringsvoorstellen uit te werken.
· U staat in voor het samenstellen van interventie-kits samen met de dienst Customer Service.
· U staat ook in voor de samenbouw van computer hardware.
Profiel en vaardigheden : :
· Graduaat Electro-Mechanica of gelijkwaardig door ervaring.
· Praktische ervaring op het gebied van geïnformatiseerde systemen (installatie, configuratie van hard- en software).
· Ervaring met één of meerdere operating systemen (Windows, Linux). Kennis TCP/IP netwerk configuratie (NT, Linux) .
· Een algemene kennis van automatiseringstechnieken (PLC, elektriciteit, pneumatiek), alsook een goed mechanisch inzicht.
· Zelfstandige “problem solver” met goede communicatieve vaardigheden.
· Talenkennis : Nederlands/Engels/Frans/Duits
· Kennis van BaaN, Excel, Word
· Werken volgens ISO9001-normen
· Bereid zich permanent beschikbaar te houden voor korte (enkele dagen tot maximum twee weken) verplaatsingen in het binnen-en buitenland (ongeveer 60 % van de werktijd op jaarbasis)
Organisatie
Rapporteert hiërarchisch aan de Project Team Customer Service Manager