Förvaltningsansvarig onDemand Job in Stockholm, Stockholm Sweden
Teknisk förvaltning ansvarar för den övergripande förvaltningen av tjänster, processer och system som är i drift. Ansvaret innebär bland annat att ta beslut om förändringar av nät och de tekniska plattformar som möjliggör tjänsteleveranser. Tjänsternas kvalitet definieras ytterst i SLA (Service Level Agreements). Resurser för genomförande finns i huvudsak inom andra enheter som till exempel teknisk utveckling och produktionsenheter inom operations.
Förvaltningen drivs idag inom olika förvaltningsgrupper, SLA Management, Capacity Management, Bredband/Telefoni, TV, OSS och Nät. Arbetet har stora inslag av förbättringsarbete som bedrivs i tvärfunktionella team från olika delar av organisationen.
Vi vill nu förstärka förvaltningsorganisationen ytterligare med en
Förvaltningsansvarig onDemand
Vi utvecklar och förbättrar hela tiden vår plattform för On Demand tjänster. Det är tjänster som nås via till exempel en digitalbox för TV (STB), och erbjuder en digital Videobutik för att hyra film och tillgång till PLAY, vårt stora arkiv av TV-program och TV-serier. On Demand tjänsterna är några av Com Hems mest spännande, innovativa och dynamiska produkter och vårt mål är att vara branschledande på vår marknad. Vi ser en stor potential för On Demand och är inne i ett intensivt skede med många spännande projekt.
I denna roll driver och leder du förvaltningsarbete och förbättringsarbete som bedrivs i olika förvaltningsgrupper. Du deltar i budgetarbete och medverkar i verksamhetsutveckling och styrgruppsarbete för projekt. Du ansvarar för nödvändig resursplanering för förvaltningsaktiviteter och stödjer andra enheter med metoder, analyser och prioriteringar i syfte att maximera nyttan av resurser.
Kvalifikationer
• Utbildning på högskolenivå eller motsvarande utbildning/erfarenhet
• Minst 5 års erfarenhet från projektledning och/eller projektstyrning
• Mycket god erfarenhet av processorienterat arbetssätt
• God förmåga att sätta sig in i och tillämpa olika typer av styrmodeller, ”best practice” och standards
• Mycket meriterande med erfarenhet av ITILv3, eTOM, Lean och Telekomoperatörers verksamhetsprocesser
Personliga egenskaper
Du har ett strukturerat arbetssätt samt ha goda ledaregenskaper. Dina främsta egenskaper är analytisk, prestigelös, effektiv och du har en väl utvecklad förmåga att bygga relationer och samarbeta med olika kontaktytor.
Vi ser gärna kvinnliga sökande.
Vi erbjuder dig ett arbete i en bransch med spännande produkter. Vår miljö präglas av engagerade kollegor, stor arbetsglädje och god möjlighet att påverka.
Tjänsten är placerad vid vårt huvudkontor på Kungsholmen i Stockholm.
Skicka CV + brev till rekrytering@comhem.com
Urval och intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att ringa rekryteringskonsult Christina Bleiken på 08-553 632 29.
Com Hem är en av Sveriges ledande leverantörer av tv, bredband och telefoni. Cirka 40 procent, 1,76 miljoner, av Sveriges hushåll är anslutna till Com Hems nät och har tillgång till marknadens bredaste tv-utbud samt prisvärda, högkvalitativa och kompletta tjänster för bredband och fast telefoni. Företaget grundades 1983, har cirka 700 anställda och huvudkontor i Stockholm. Ägare är BC Partners. För mer information läs mer på www.comhem.se