Gestionnaire d’Exploitation Informatique (H/F) recruitment
Avec BGL BNP Paribas, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands employeurs du Grand-duché de Luxembourg.{/i}
Fondée en 1919, BGL BNP Paribas a activement contribué à l'émergence du Luxembourg comme centre financier international. Aujourd'hui, la banque occupe une place de premier plan sur son marché national et étend son rayon d'action à la Grande Région, englobant les zones frontalières du Luxembourg.{/i}
Exerçant ses activités dans les domaines du Retail Banking, Investment Solutions et Corporate Investment Banking, BGL BNP Paribas propose à ses clients particuliers, professionnels, Banque Privée et entreprises, une gamme de produits particulièrement large.{/i}
Profondément ancrée dans le tissu économique luxembourgeois avec un réseau de 37 agences, la banque porte un intérêt particulier au mécénat culturel et sportif et manifeste un attachement évident au développement durable, confirmant ainsi son rôle d'entreprise citoyenne responsable.{/i}
Dans le cadre de son développement, notre Département Infrastructure IT - Command Center recherche un :
Gestionnaire d'Exploitation Informatique (H/F)
CDI{/i}
Contexte et enjeux :
Au sein de notre entité informatique, le service 'Command Center' est responsable de la bonne exécution de l'ensemble des travaux informatiques et de la disponibilité des systèmes informatiques indispensables à l'activité quotidienne de la Banque.
Pour mener à bien cette mission, le Command Center fonctionne en continu et les gestionnaires d'exploitation informatique travaillent en équipes (6-14, 14-22 et 22-06) - 7J/7.
Missions :
Dans un environnement informatique multi-plateformes (Mainframe, Unix, Windows ...), vous mettrez en œuvre différents outils de gestion vous permettant de garantir :
· le bon fonctionnement des équipements informatiques
· la disponibilité des applications utilisées par les métiers et les clients de la banque
· le bon déroulement des traitements informatiques
· le support de premier niveau
· le traitement des demandes utilisateurs
· la mise à jour de la documentation interne du service (procédures, standards, ...)
Skills
Votre profil :
Formation : Graduat / bachelor (Bac+3) à orientation informatique
Compétences comportementales :
- Avoir le sens des responsabilités
- Capacité d'analyse et d'apprentissage
- Rigueur et précision
- Capacité à collaborer
- Flexibilité horaire
Compétences techniques :
- Pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Access)
- Connaissance des environnements Mainframe, Unix ou Windows est un avantage
- Connaissance des outils CTRL_M, CA-Scheduler, Remedy ou Tivoli est un atout
Compétences linguistiques :
Vous pratiquez parfaitement le français et couramment l'anglais