Helpdesk Employee Job in Uitgeest 1911 Ja, Noord Holland Netherlands
Wat doe je?
Samen met de collega’s van onze Sales Support zorg je voor een effectieve en klantvriendelijke telefonische ondersteuning van onze klanten.
Je beantwoordt uiteenlopende vragen over Apple hard- en software en met jouw ruime ervaring lukt het je de problemen adequaat op te lossen. De door jou afgehandelde vraagstukken leg je vast in de support database.
Daarnaast ondersteun je de afdeling klantenservice door vragen te beantwoorden over status, kosten en duur van lopende reparaties.
Wat vragen we?
- MBO werk- en denkervaring
- Aantoonbare relevante werkervaring
- Praktisch en analytisch denkvermogen
- Stress bestendig en nauwkeurig
- Kennis van hard- en software van Apple
- Communicatief vaardig en een goede telefoonstem
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Woonachtig in de buurt van Uitgeest
Wat bieden we?
- Uitdaging in een dynamische en groeiende organisatie
- Een plek in een jong en ambitieus team
- Afwisseling en ruimte voor eigen initiatieven
- Aantrekkelijke personeelskorting op onze producten
- Prima salaris en pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
Interesse?
Stuur jouw CV voorzien van motivatie en bij voorkeur pasfoto naar jobs@icentre.nl , t.a.v. Pascale van Lierop. Vermeld daarbij duidelijk naar welke functie je solliciteert.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.