Helpdeskmedewerker Job in Zaventem 1930
Uw rol
- Je geeft first line-support aan de gebruikers voor IT gerelateerde problemen via telefoon of e-mail.
- Na identificatie van het probleem, zorg je voor een een oplossing
- Je volgt de tickets van het ticketing-systeem op
- Je zorgt voor een correcte dienstverlening naar de gebruikers toe
Uw profiel
- Zeer goede kennis Nederlands en Frans
- Goede kennis Engels
- Je hebt een goede kennis van hardware, Windows en Microsoft Office
- Je hebt een basiskennis van netwerken en telecommunicatie (TCP/IP)
- Je hebt een passie voor IT
- Je kan gestructureerd werken en hebt een groot probleemoplossend vermogen
- Je bent flexibel
- Een eerste ervaring in een helpdeskfunctie of IT sector is een plus
Ons aanbod
- Interimcontract met optie vast
- Competitief loon
- Extralegale voordelen
- Bedrijfswagen
Indien interesse, gelieve te reageren met functietitel, CV en motivatie naar actief.zaventem@actief.be
Interesse?