Inbound

Genel Nitelikler:

Competence Call Center, Avrupa'nın lider çağrı merkezlerinden biridir. CCC, 3.000 elemanı ile 7 ülkede 10 şubede en üst düzeyde uluslararası çağrı merkezi hizmeti sunmaktadır. CCC, güçlü bir finansmana sahip, hızla gelişen ve kaliteye belirgin olarak odaklanmış, aynı zamanda sunduğu rahat çalışma ortamı ve dinamik projeleri ile Avrupa'da en çok tercih edilen çağrı merkezlerinden biridir.

    * En az lise mezunu
    * Pozitif iletişim becerisi gelişmiş
    * Türkçeyi sözlü ve yazılı olarak doğru ve etkileyici kullanabilen
    * Çözüm ve sonuç odaklı
    * Takım çalışmasına yatkın
    * Müşteri memnuniyetini ön planda tutacak
    * Tercihen 1 yıl müşteri hizmetleri deneyimi olan
    * Tercihen teknik konularda bilgi sahibi olan
    * Askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş (erkek adaylar için)
    * takım arkadaşları arıyoruz.

 


İş Tanımı:

Adaylar Çağrı Merkezi Hizmetleri projelerimizde "Çağrı merkezi Müşteri Temsilcisi" pozisyonu için değerlendirilecektir.