Ingénieur Support recruitment
HORIZON CONNECT est une société d’édition de logiciels spécialisés dans la connectivité aux marchés électroniques du monde entier. Depuis 2004, nous développons des produits hautement techniques et innovants et nous travaillons avec de grands établissements bancaires internationaux tels que HSBC, Natixis, BNP Paribas, Barclays, ING, …
Toutes nos solutions, développées en Java, doivent gérer des aspects très techniques (multithreading, réseau, interfaçage, avec des bibliothèques natives, …) Elles sont déployées à l’international, dans les grands centres financiers du monde (NY, Paris, Londres, Tokyo, Hong-Kong ...).
Société dynamique et en pleine croissance, nous sommes aujourd’hui une vingtaine de collaborateurs (moyenne d'âge 30 ans) sur le site de Rennes et nous recherchons :
UN (E) INGENIEUR SUPPORT
MISSIONS
Rattaché(e) au Responsable Support, vous aurez comme missions:
• La prise en charge des demandes des utilisateurs (par téléphone et mail)
• L’analyse de la demande
• La résolution d’incidents et problèmes techniques
• Escalade des bugs vers l'équipe de développement
• L’intégration de nos solutions chez nos clients
La mission s’effectue au sein des locaux d’INGALYS avec des déplacements ponctuels sur les sites de nos clients en France et à l’international.
PROFIL
Vous avez une formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, une première expérience en support ainsi qu’une connaissance du langage JAVA.
Vous êtes curieux, moteur, autonome. Vous possédez une véritable aisance relationnelle.
Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
Le monde de l’informatique financière est en pleine évolution et peut vous offrir de réelles opportunités tant au niveau de l’intérêt des projets que de votre développement de carrière.
Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre cv à :
sophie.nupied@ingalys.com sous la référence : Ingénieur Support
A bientôt chez HORIZON CONNECT !