Internal Account Manager Job in Haarlem 2031BE, Noord Holland Netherlands
Als Internal Account Manager ben je primair verantwoordelijk voor het realiseren van omzet bij (potentiële) relaties door de verkoop van Internet Access, IP Transit, Dark Fiber, IP oplossingen, Long Haul Ethernet en Metro Ethernet verbindingen. Je marktsegment zal voornamelijk wholesale, corporate, ISP en of reseller vennootschappen zijn. Je stelt een accountplan op en brengt dit ten uitvoer. Je bent in staat zaken op te pakken, aan te passen waar nodig en structuur te brengen daar waar nodig. Verder reageer je adequaat op vragen van klanten. Je hebt oog voor aspecten als marge bijdrage per klant, scoringskans, new business ratio, klantverloop en klanttevredenheid. Je rapporteert aan de Team Leader Sales.
Taakomschrijving:
- Nieuwe klanten werven d.m.v. koude acquisitie, via eigen netwerken of partnerships
- Verantwoordelijk voor de verkoop van het complete productportfolio.
- Het onderhouden en uitbouwen van bestaande relaties (cross- en upselling)
- Het zelfstandig coördineren en uitvoeren van omvangrijke en complexe RFP trajecten
- Pro actieve opvolging van leads, teneinde deals te kunnen sluiten
- Alle commerciële activiteiten zoals het uitbrengen van offertes, het onderhandelen over en afsluiten van contracten.
- Account management. Naast reguliere klanten, ben je ook verantwoordelijk voor strategische klanten.
- Je ondersteunt, in nauwe samenwerking met de Team Leaders de Business Development Managers – waar nodig - bij hun werkzaamheden.
- Het opstellen en uitvoeren van account plannen.
- In staat complexe adviezen helder naar opdrachtgevers te verwoorden en presenteren.
- Adviseren van klanten en aandragen van mogelijke oplossingen voor hun hosting vraagstukken.
- Alle commerciële activiteiten zoals het uitbrengen van offertes, het onderhandelen over en afsluiten/verlengen van contracten.
- Realiseren van zowel persoonlijke als, teamdoelstellingen en targets.