IT-Administrator (m/w) Job in Erfurt, Thüringen Germany
Im Auftrag unseres Kunden, einer Tochtergesellschaft der IBM Deutschland, suchen wir ab sofort einen IT-Spezialisten (m/w) mit Erfahrungen im Bereich IT-Infrastrukturbetreuung für das internationale IT-Servicecenter an dem Standort Erfurt.
Ihr Aufgabengebiet beschreibt sich wie folgt:
Sie unterstützen das Operating und die Administration der Rechenzentrumsinfrastruktur. In diesem Rahmen sind Sie für das Event-, Incident-, Problem- und Changemanagement verantwortlich.
Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, bringen Sie in einem oder mehreren der folgenden Bereiche entsprechende Kenntnisse mit:
1.
- umfangreiche Berufserfahrung im Bereich LAN/WAN
- umfangreiche HW-Erfahrung: Cisco Router, Switche (CCNA, CCNP)
- umfangreiche Erfahrung im Betrieb von Voiceportalen (vorzugsweise Nuance)
- Erfahrung bei der Administration von Sprachaufzeichnungssystemen (Nice/ASC)
- sehr gute Kenntnisse in Voice XML
- sehr gute Kenntnisse in IPTelefonie, Videokonferenzsysteme,
- sehr gute Kenntnisse im Bereich AVAYA Interaction Center (AIC), AVAYA
Voice Portal, AVAYA Dialer PC3
- Erfahrung bei der Administration von Telefonanlagenequipment
- Erfahrung im Bereich CTI-Schnittstellen
- Konzeptionierung und Umsetzung von anspruchsvollen Infrastrukturprojekten in heterogenen Netzen
2. Storage Administration/SAN
- umfangreiche Erfahrung in Administration von Storageumgebungen oder Datensicherungslösungen
3. Virtualisierungslösungen
- sehr gute Kenntnisse: Citrix Presentation Server (bzw. XenApp)
- sehr gute kenntnisse: VMware, ESX Server oder andere Virtualisierungslösungen
4. Server Administration
- Erfahrungen in Microsoft Windows Server 2000, 2003 oder 2008, Lotus Domino Server, UNIX, Linux
5. Erfahrung im ITIL Servicemanagement
persönliche Voraussetzungen:
- gute Umgangsformen
- ausgeprägtes analytisches Denken
- hohes Verantwortungsbewusstsein
- selbständiges, engagiertes und teamorientiertes Arbeiten
- flexible Arbeitszeiten und Bereitschaft zur Schichtarbeit (7/24), sowie Einsatz im Bereitschaftssystem
- Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung/Spezialisierung
- belastbar
Sie haben darüber hinaus Freude an der Arbeit im Team, beherrschen die englische Sprache, besitzen ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, überzeugen durch selbstständiges und engagiertes Arbeiten und besitzen die Bereitschaft zur Schichtarbeit und ständigen Weiterbildung? Dann melden sie sich bitte bei uns.