IT Servicetechniker (m/w) im Außendienst / Onsite Support Job

Wir sind spezialisiert auf die Erbringung von länderübergreifenden Volumenservices für die IT-Industrie. Als mittelständisches Unternehmen mit über 950 festangestellten Mitarbeitern und 680.000 erfolgreich abgeschlossenen Serviceeinsätzen pro Jahr erbringen wir unsere Leistungen länderübergreifend in der EMEA-Region.

Zur Unterstützung unserer Serviceteams in Deutschland suchen wir u.a. in den Regionen Hamburg, Rostock, Hannover, Berlin, Leipzig, Köln, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Stuttgart, Nürnberg, München und Freiburg IT-affine, engagierte und serviceorientierte


IHRE AUFGABEN IM AUßENDIENST:

  • Sie übernehmen im Außendienst die technische Betreuung unserer End- und Firmenkunden und sind für die Durchführung von Serviceaufträgen für PCs, Notebooks, Desktops und Peripherie verantwortlich.
  • Sie sind zuständig für die Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von PCs, Notebooks, Desktops und Peripherie.
  • Sie sind Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hardware und Software Bereich und tragen so direkt zur Kundenzufriedenheit bei.

IHRE AUFGABEN IM ONSITE SUPPORT:

  • Sie übernehmen im Rahmen des technischen Vor-Ort-Services den persönlichen und telefonischen Hard- und Software Support für PCs, Notebooks, Desktops und Peripherie.
  • Sie installieren und konfigurieren die beim Kunden eingesetzte Hard- und Software und sind für die Problemklassifikation, -analyse, -behebung und Reparatur verantwortlich.
  • Sie sind Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hardware und Software Bereich und tragen so direkt zur Kundenzufriedenheit bei.

IHRE QUALIFIKATION:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und/ oder einen gleichwertigen Bildungsstand mit entsprechender Berufserfahrung.

Sie haben Erfahrung mit verschiedenen Herstellern wie u.a. HP, Dell, Medion und Lenovo.

Sie sind mit den aktuellen Microsoft Betriebssystemen (Windows XP, Win 7) sowie mit dem aktuellen Microsoft Office Paket vertraut.

Sie verfügen über gute Hard- und Softwarekenntnisse sowie über gutes Netzwerk-Basiswissen.

Sie verfügen über Englisch-Kenntnisse und der Umgang mit namhaften Kunden bereitet Ihnen Freude.

Sie überzeugen uns durch gute kommunikative Fähigkeiten, ein gepflegtes Auftreten sowie kunden­orientiertes Denken.
Zielstrebigkeit, Selbständigkeit und Eigenmotivation runden Ihr Profil ab.

Für den Einsatz im Außendienst besitzen Sie einen Führerschein der Klasse B.

IHRE VORTEILE:

Wir bieten Ihnen einen interessanten und anspruchsvollen Arbeitsplatz mit hervorragenden Perspektiven für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem jungen und aufgeschlossenen Team.

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühest möglichen Eintrittstermin. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen unter dem Stichwort

"Servicetechniker Außendienst + gewünschten Einsatzort" oder

"Servicetechniker Onsite Support + gewünschen Einsatzort" an:

jobs@hemmersbach.com