IT-support sökes; Driven Helpdesk-medarbetare Job in Stockholm 10224, Stockholm Sweden

Adecco IT Engineering söker nu en Helpdeskmedarbetare till ett större företag med internationell miljö. I ditt arbete kommer det att ingå sedvanliga helpdesk-arbetsuppgifter, användar- och kontosupport samt eskalering av incidenter.

Hur ser din arbetsdag ut?
Som Helpdeskmedarbetare kommer du att vara en del av ett team som på kontorstid sysselsätter sig med IT-support. Du kommer att bedriva ett tätt samarbete med dina kollegor såväl som din teamledare. Du kommer löpande ta emot samtal och mail från interna kunder och din uppgift är att effektivt lösa deras problem och incidenter. Är problemen avancerade eller tar längre tid så skickar du dem vidare till regionala eller globala supportteam. I ditt dagliga arbete ingår det även att gå ut till användarna för att hjälpa dem med installation av både HW SW.

Vem trivs här?
Vi tror att du har en bakgrund som Helpdeskmedarbetare. Idealt har du 1 års arbetslivserfarenhet av IT-support på en Helpdesk och gärna någon form av eftergymnasial utbildning inom IT. Vi hoppas att du är van vid att ha telefon och dator som främsta arbetsredskap. Vidare kanske du dagligen befinner dig i en Windowsmiljö och känner dig hemma i Windows XP och 7, Office, AD, Exchange och Lotus notes. Då du kommer att hjälpa kunder både i Europa och Sverige är det viktigt att du har goda kunskaper i engelska och svenska.

Vi ser gärna att du som person har lätt att arbeta med andra och vill hjälpa kunder. Förhoppningsvis är du en problemslösare som inte drar sig för att aktivt ta tag i problem. Tre nyckelord i din profil skulle kunna vara: driven, lösningsorienterad och IT-kunnig.
Har du även erfarenhet från SCCM och applikationshantering är detta ett stort plus!

Vad erbjuder vi?
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag och vår viktigaste tillgång är våra kvalificerade medarbetare. Hos oss och på våra kunduppdrag kommer du som konsult att uppskattas för din kompetens som gör skillnad! Din vardag kommer att vara varierad med nedslag i många nya branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät.
Adecco kan erbjuda dig möjligheten till intressanta uppdrag på attraktiva företag, till tjänster som kanske aldrig kommer ut på den öppna marknaden.

Vi vill att du ska må bra och ger dig friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.

Adecco IT Engineering är ett affärsområde med allt ifrån IT-specialister, till administratörer, systemarkitekter, seniora projektledare, servicetekniker och ingenjörer m fl. Bland våra uppdragsgivare återfinns flera av de stora, multinationella koncernerna, men också många av de mindre, innovativa företagen. Mer information om Adecco finns på www.adecco.se

Du kommer att arbeta ute hos kund men vara anställd av Adecco.

Är du intresserad?
Då ska du ansöka så snart som möjligt. Tjänsten ska tillsättas inom kort och därför sker rekryteringsarbetet löpande under ansökningstiden. Ansökan sker genom att du registrerar dig på vår hemsida www.adecco.se och ansöker därifrån.
 

Vid frågor om rekryteringsarbetet kontakta Rekryteringsansvarig Alexander Aminoff på tel:
08-587 512 19

Vid frågor angående registrering på hemsidan kontakta vår Kandidatsupport på tel: 08-598 980 10.

Välkommen att söka!