Junior Reisadviseuse Vakantiewinkel / Reisadviseur Job in Amsterdam 1068Ex, Noord Holland Netherlands
De functie
D-reizen is het slimme en meest klantvriendelijke adres dat andere aanbieders overbodig maakt. Met onze winkels en website als bron van inspiratie biedt D-reizen een breed assortiment voor elke specifieke vakantiewens. D-reizen weet wat vakantie is, dus met een uitstekend persoonlijk advies, in de winkel, aan de telefoon of via chat op de website bieden wij de klant de beste keuze, passend bij zijn of haar wensen. Daarbij is D-reizen onafhankelijk, betrouwbaar met veel zekerheden, dus denk je aan vakantie, dan denk je aan D-reizen!
De Vakantiewinkels zijn de fysieke verkooppunten van D-reizen binnen Nederland. In de winkel komen onze vier verkoopkanalen mail/internet, telefoon, chat en directe verkoop samen en wordt de klant bediend via het kanaal waar zij behoefte aan heeft. Het is de belangrijkste directe ontmoetingsplaats met de klant en de plek waar optimaal wordt gewaarborgd dat de Vakantiewinkel hét vakantieadres is waarbij klantvriendelijkheid en deskundigheid zichtbaar zijn.
Je eerste baan als Junior Reisadviseur bij de grootste, onafhankelijke -reisaanbieder van Nederland: D-Reizen. Je komt te werken in een hecht team waar iedereen voor je klaar staat. Je krijgt on-the-job training in de winkel en daarnaast kun je bij D-reizen je SEPR-diploma halen (het officiële basisdiploma voor functies in het toerisme).
Vanaf het begin zal je meewerken in de winkel om klanten te adviseren, het gaat om het boeken van lijndiensttickets, vakanties en verzekeringen. Tijdens het verkopen houd je de wens van de klant in gedachten, want bij D-reizen staat de klant centraal. Je zorgt ervoor dat voor de klant alles ideaal geregeld is. Je bent enthousiast, pro-actief te werk en door je commerciële instelling ben je in staat om jouw verkooptargets te halen.
Het maken van studiereizen hoort uiteraard ook bij deze functie: zo kun je onze klanten uit eigen ervaring adviseren.
Kortom: binnen D-reizen staat de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers centraal. Je kunt je bijvoorbeeld ontwikkelen tot specialist in je vak en nieuwe collega’s gaan begeleiden tijdens hun inwerkperiode.
Ons aanbod
Je krijgt een leuke uitdagende baan in een bekende, grote organisatie met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Dit vragen we van je
- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau. Een toeristische opleiding (zoals MTRO, TIO of NHTV) is een pre
- Je vindt wisselende werktijden geen probleem en bent dan ook beschikbaar voor weekend- en koopavonddiensten