KMU Berater (w/m) Job in Biel-Bienne, Olten, Solothurn

Diverse Standorte: Biel-Bienne
- Olten
- Solothurn

Ihr Einsatz
Als KMU Berater in ausgewählten Swisscom Shops der ganzen Schweiz beraten und begleiten Sie unsere KMU Kunden in allen Fragen der Kommunikation. Sie unterbreiten proaktiv die für den Kunden relevanten Angebote
- immer mit dem Ziel vor Augen, effiziente und bedürfnisgerechte Lösungen zu finden. Sie beraten Ihre bestehenden Kunden proaktiv und arbeiten gezielt daran, neue Kunden von Swisscom zu überzeugen. Als lokaler Ansprechpartner bauen Sie sich nachhaltig ein regionales Beziehungsnetz zu internen und externen Partnern auf. Mit Ihrer hohen Kundenorientierung tragen Sie entscheidend dazu bei, dass unsere Kunden Ihren Swisscom Shop gerne wieder besuchen und jederzeit weiter empfehlen.

Ihr Profil
Sie haben eine Detailhandelslehre abgeschlossen, bringen einige Jahre Erfahrung im Kundenkontakt mit und kennen die Swisscom Produkte und Dienstleistungen. Dank Ihrer schnellen Auffassungsgabe und Ihrem technischen Verständnis, erfassen Sie die vielfältigen Kundenbedürfnisse und verlieren Ihr Ziel nicht aus den Augen. Als kommunikative und gewinnende Persönlichkeit wissen Sie Ihre Kunden und Teamkollegen zu begeistern. Sie sind engagiert, initiativ und bewahren auch in hektischen Situationen die Ruhe. Damit Sie auch Kundenbesuche vor Ort machen können, sind Sie im Besitz des Führerausweises Kat. B. Des Weiteren haben Sie sehr gute ICT-Kenntnisse (MS Office, Swisscom Applikationen). Gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in der Sprache des jeweiligen Standortes sowie einer weiteren Landessprache und/oder Englisch runden Ihr Profil ab.

Ihr Gewinn
Swisscom bietet Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung mit vielseitigen Aufgaben in einem dynamischen Marktumfeld. Werden Sie Teil eines aufgeschlossenen, kompetenten Teams und profitieren Sie von unseren Leistungen rund um Arbeit, Lohn und Freizeit.

Wollen Sie etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, direkt online unter www.swisscom.com/jobs mit Angabe der Ref.-Nr. RES-50675830. Für Vorabklärungen steht Ihnen Nicole Hurni unter der Nummer 0800 800 144 gerne zur Verfügung.