Kundenberater / Call Center Agent Inbound/Outbound (m/w) Job in Münster 48147, Nordrhein-Westfalen Germany
•Kompetente telefonische sowie schriftliche Beratung von Privat- und Geschäftskunden
•Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder per Mail eingehenden Kundenanfragen
•Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen der entsprechenden Auftraggeber
•Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
•selbstständige Erstellung lösungsorientierter Korrespondenz
•Idealerweise Erfahrungen in der Kundenberatung und/oder -betreuung
•Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
•Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
•Angenehme Telefonstimme
•Hohe Belastbarkeit, zeitliche Flexibilität und gewissenhafte Arbeitsweise
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Zügiger und routinierter Umgang mit dem PC (Outlook, Word und Excel)
•Bereitschaft zweimal monatlich samstags zu arbeiten
Die Stelle ist sowohl in Vollzeit, als auch in Teilzeit zu besetzen.
Es erwartet Sie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem namhaften, internationalen Kundenunternehmen.
Freuen Sie sich auf:
- einen unbefristeter Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung je nach Qualifikation
- eine professionelle Einarbeitung
- die Möglichkeit, nach 6 Monaten von unserem Kunden übernommen zu werden
- zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in berufsbegleitender Form
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Kompetenzbereich Office
Nienkamp 82-84
48147 Münster
Telefon +49 (251) 20862020
christina.keller@adecco.de
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