Mitarbeiter (m/w) EDV-Serviceteam Job in Köln-Porz 51149, Nordrhein-Westfalen Germany
Zur Erweiterung unserer EDV-Abteilung in der Zentrale suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Köln-Porz einen
In unserem zentralen EDV Service-Team sind Sie Ansprechpartner für unsere Märkte in allen Fragen zur Warenwirtschaftsanwendung, der angeschlossenen Kassenapplikation, sowie zu Hard-/Software- und WLAN/Netzwerkproblemen. Dazu gehört auch die Fehlerverfolgung/Analyse und Mitwirkung bei der Lösung von auftretenden Fehlern in Zusammenarbeit mit der Anwendungs- und Systementwicklung.
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von Systemproblemen für unsere Märkte
- Unterstützung der Markt-Mitarbeiter per Telefon und Remotezugriff bei Problemen mit Warenwirtschaft, Kassenanwendung,
Standardsoftware sowie Hardware- und Netzwerkproblemen
- Remote-Diagnose in den Marktsystemen zur Unterstützung und Fehlerbehebung
Ihr Profil:
- kaufm. Ausbildung z.B. Kaufmann/-frau im Einzelhandel (mit Baumarkterfahrung) / IT-Kaufmann/-frau
oder vergleichbare Kenntnisse durch Berufspraxis
- Kenntnisse in den Bereichen Warenwirtschaft bzw. Kassenanwendung sind von Vorteil
- Kenntnisse in der Bedienung/Administration von MS-Windows, MS-Windows-Netzwerken und MS-Office
- sehr sicheres und kundenfreundliches Auftreten am Telefon
- schnelle Auffassungsgabe für EDV-technische Details
- starker Teamgeist und hohe Dienstleistungsorientierung
- Bereitschaft zum Schichtdienst und wechselnden Notdiensten
Durch Ihr kompetentes Auftreten, Ihre Fähigkeit zu analytischem Denken, Ihre schnelle Auffassungsgabe und Ihr Geschick in der kundenfreundlichen Vermittlung dv-technischer Details, leisten Sie eine optimale Unterstützung für das Team und unsere Kollegen in den Baumärkten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
toom Baumarkt GmbH
Personalbetreuung Frau Bracht
Humboldtstr. 140-144
51149 Köln
E-Mail: Bewerbung@toom-baumarkt.de
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf diese Webseite als Quelle der Anzeige.
Weitere Informationen unter: www.toom-baumarkt.de/unternehmen