OC/032/CMACQUIS Job in Marseille 13002, Provence Alps Côte-D’azur France
Adequat Tertiaire Télé Web, réseau national de 100 agences de recrutement, recherche, pour son client, fournisseur d'accès Internet, certifié "Norme NF",
10 Conseillers Multimédia Service Acquisition H/F en CDI.
Au sein du service acquisition de 60 collaborateurs, vous serez en charge :
- Des appels entrants/back office : répondre à la demande des abonnés ou des prospects.
- Détecter les besoins, conseiller le prospect sur les offres et services de la marque.
- Argumenter et conclure à la vente (vente en One Shot tout en fidélisant),
- Suivre et mettre à jour les dossiers abonnés.
- Historiser tous les contacts avec les abonnés.
Amplitudes horaire : 9h- 21h soit 7 heures par jour selon planning,
Travail du lundi au vendredi soit 35 heures par semaine.
De formation Bac +2 de type NRC ou équivalent, vous aimez la vente, les challenges, vous avez une vraie "accroche commerciale", vous avez une bonne élocution (fluidité verbale), le sens de l'écoute et de la diplomatie, la capacité d'argumenter, une bonne gestion du stress. Vous êtes tenace, persévérant(e) et vous avez une aisance dans l'utilisation des outils bureautiques, une capacité à travailler en équipe.
Poste à pourvoir le 28/11/11.
Participation au frais de transport public, mutuelle obligatoire, TR de 8 Euros.
Après 6 mois d'ancienneté prise en charge jusqu'à 50 Euros mensuel de l'abonnement Internet de l'opérateur.