Ordermanager Job in Regio Leiderdorp

Bedrijfsomschrijving

Reprografisch bedrijf

Functieomschrijving

Als ordermanager draag je zorg voor het optimaal afstemmen, begeleiden, administratief verzorgen en beheren van opdrachten van klanten, zodanig dat de opdrachten door de organisatie conform afspraken worden geproduceerd; zodat de samenwerking tussen klant en bedrijf optimaal blijft, een relatie ontstaat en wordt uitgebouwd.

Je bent verantwoordelijk voor de operationele taken en de bijbehorende administratie. De uitvoering draagt een operationeel en commercieel karakter. Als ordermanager realiseer je de “tweede order”. Je informeert klanten over de benodigde eigenschappen die het grafische materiaal moet hebben en je maakt voorcalculaties voor een opdracht. Je berekent de kostprijs, de verkoopprijs en de termijnen voor productie. Je analyseert de aanvraag van de klant en start het orderproces op, waarin wordt opgenomen welke technische middelen dienen te worden ingezet, evenals de kwaliteit en kwantiteit van de order en de termijnen van iedere fase van de productie. Ook stel je de planning op voor de taken van iedere afdeling. Indien een deel van de productie wordt uitbesteed, vraag je een offerte aan die vervolgens in het bestek van de klant wordt opgenomen. Je zorgt ervoor dat intern de nodige middelen worden vrijgemaakt en je bestelt tijdig materialen zodat de planning kan worden gehaald. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de klant tijdens de productiefase en controleer je de voortgang van het werk en de naleving van de kwaliteit zowel intern als bij de onderaannemers. Ook controleer je het orderdossier, leg je opmerkingen en verbeteringen vast in het dossier en biedt je het aan ter facturatie. Gezien de ontwikkelingen van de processen ligt er nadruk op het doorzien en toepassen van digitale administratieve en technische ontwikkelingen. Als ordermanager rapporteer je aan de manager bedrijfsbureau.

Functie-eisen

Voor deze functie is het van belang dat je:

· beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau

· inhoudelijke kennis hebt van grafische-, print- en printgerelateerde producties

· de Nederlandse taal uitstekend beheerst

· kennis hebt van de Engelse taal

· ervaring hebt met planning in een dynamische productieomgeving

· ervaring hebt met Office

· beschikt over grafische kennis, management- en commerciële vaardigheden

· minimaal 3 jaar ervaring hebt in een soortgelijke functie

· op de hoogte bent van ontwikkelingen op het eigen vakgebied

· goed kunt samenwerken en flexibel bent

· een klantgericht, kwaliteitsgericht en resultaatgericht persoon bent.

Arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden conform CAO

Bezoek onze website voor meer informatie over deze vacature, of solliciteer direct online via onze website.