Praktikant/Werkstudent Technical Process Management (w/m) Job in München 80339
PAYBACK
Sie starten Ihre Karriere. Und landen ganz weit vorn.
Payback ist das größte Loyaltyprogramm in Europa. In Deutschland können Kunden bei über 450 renommierten Unternehmen im Handel, online und mobil Punkte sammeln und diese je nach Wunsch gegen Gutscheine, Prämien oder Lufthansa-Meilen einlösen bzw. für Hilfsprojekte spenden. In den vergangenen Monaten wurde mit Payback in Polen und Indien nicht nur die Internationalisierung, sondern auch die Digitalisierung und der Wandel vom klassischen Bonusprogramm zur Multichannel-Marketingplattform vorangetrieben. Diese ermöglicht es Unternehmen, besonders effiziente und effektive Kommunikation zu realisieren. Um unsere Marktposition noch weiter auszubauen, wünschen wir uns kreative Kollegen, die Spaß an der Arbeit mit einem faszinierenden Produkt haben.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort München folgende Persönlichkeit:
PRAKTIKANT / WEKRSTUDENT TECHNICAL PROCESS MANAGEMENT (w/m)
Ihre Aufgaben:
- Analyse von Störungen und Problemen im technischen Betrieb
- Abarbeitung von Anfragen des Kunden
- Abstimmung und Koordination von Maßnahmen bei Leistungsabweichungen
- Selbstständige Aufbereitung der Dokumentationen z.B. Betriebsführungshandbuch in Wiki
- Unterstützung im Release-Management (Planung, Koordination, Reviews)
Ihr Profil:
- Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung durch Praktika im relevanten Umfeld (Handel oder Dienstleistungen) wünschenswert
- Erfahrung im IT Bereich und erste CRM Kenntnisse sind vorteilhaft
- Basic Scripting oder SQL Kenntnisse
- Analytisches Denkvermögen und starke Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte MS Office-Kenntnisse, vor allem PowerPoint, Excel und Project
Der Punkt geht an Sie - vorausgesetzt Sie bewerben sich!
Mehr Informationen und Ihre Chance, sich zu bewerben, finden Sie auf unserem Bewerberportal. Bitte laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Immatrikulationsbescheinigung und Angabe des genauen Einsatzzeitraumes hoch.
Und jetzt sind Sie dran!