Problemmanager Job in Den Haag 2500Aa, Zuid Holland Netherlands
Organisatie
Onze opdrachtgever is een non profit organisatie.
Ze zijn gevestigd in Den Haag en er werken ruim 1000 medewerkers.
Er heerst een informele, collegiale sfeer.
Sinds 2007 werft LECTIO Recruitment succesvol voor deze opdrachtgever.
Functiebeschrijving
Als problemmanager ben je verantwoordelijk voor het incident- en problemmanagement en richt je procedures en processen in.
Je implementeert de service levels van de bedrijfsprocessen en doet voorstellen ter verbetering.
Daarnaast geef je ondersteuning aan de lijn afdelingen bij de uitvoering van het hele proces.
Tevens houd je je bezig met ITIL processen in samenwerking met andere managers.
Functie-eisen
De eisen voor de functie problemmanager zijn:
Een afgerond HBO opleiding informatica
Kennis en ervaring van BISL, ASL en ITIL
Kennis van Prince II
Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie
Arbeidsvoorwaarden
Aanbod problemmanager:
Uitdagende werkomgeving, goede doorgroei -en opleidingsmogelijkheden, uitstekend salaris en zeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Inlichtingen
Nadere informatie over deze functie kan je opvragen bij Inge Nord op telefoonnummer 070-4276840 of per email i.nord@lectio.nl
Voor een volledig overzicht van onze vacatures klik hier .
Sollicitatie
Klik hier om te solliciteren