Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w) Job
In Ihrer Funktion sind Sie für die telefonische Tarif- und Produktberatung von Bestandskunden und Interessenten zuständig und klären eingehende Reklamationen und Beschwerden. Sie bearbeiten die Rechnungskorrekturen und Nachverrechnungen. In diesem Zusammenhang wickeln Sie alle schriftlichen Anfragen per E-Mail ab. Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten runden Ihr Aufgabengebiet ab.
Sie haben bereits einschlägig im Kundenservice bzw. in der Kundenbetreuung gearbeitet und möchten gerne weiterhin diesem Bereich tätig sein. Sie bleiben auch in schwierigen Situationen stets freundlich und arbeiten schnell sowie zuverlässig. Idealer Weise bringen Sie SAP/R3-Kenntnisse, oder Kenntnisse aus dem Energierversorgungsbereich, mit. Die Anwendung der gängigen MS-Office-Module ist bei Ihnen sicher. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Unser Kunde möchte übernehmen!
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Kompetenzbereich Office
O 6, 2
68161 Mannheim
Telefon +49 (621) 39724040
andrea.richter@adecco.de
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