Senior Client Service Manager (m/w) recruitment
Für unsere Kunden stellen wir den Kontakt zu herausragenden Kandidaten in den oben genannten Bereichen her und begleiten beide Seiten durch einen effizienten Besetzungsprozess. Unsere Kandidaten nehmen uns als Partner bei der Karriereplanung wahr: offener, respektvoller Umgang ist bei uns ebenso wichtig, wie kompetente Einschätzung der Fähigkeiten und persönlichen Karrierewünsche.
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einer der führenden internationalen Investmentbanken eine/n
Senior Client Service Manager (m/w)
für den Standort Frankfurt am Main
Aufgaben:
- Anlaufstelle für alle Fragen im Zusammenhang mit dem Vertrieb und Vertriebspartner
- Bearbeitung von Kundenanfragen innerhalb der vereinbarten Fristen
- Settlement von Publikumsfonds
- Zielorientierte Durchführung des On-Boarding Prozesses für den zugewiesenen Kundenstamm in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales und Operations
- Bindeglied zwischen Vertrieb und Operations bei allen anfallenden Kundenanfragen und damit zusammenhängenden Problemen
- Überprüfung und Verbesserung der Service Performance
- Verständnis aller Compliance und rechtlichen Anforderungen
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft
- Solide Kenntnisse der deutschen Finanz- und Investmentfonds Branche und der damit verbundenen Strukturen der rechtlichen und regulatorischen Anforderungen
- Erfahrung im Wertpapiergeschäft (Dealing, Settlement)
- Fundierte Erfahrung im Relationship Managemen eines internationalen Unternehmens
- Nachgewiesene Fähigkeit auf eigene Initiative gesteckte Ziele und Anforderungen zu erreichen
- Deutsch als Muttersprache mit fließenden Englischkenntnissen in Wort und Schrift
- Teamplayer mit der Fähigkeit selbständig zu arbeiten, mit einem generalistischen Ansatz
- Hervorragende Kommunikations-, Organisations- und Koordinationsfähigkeit
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
May 27, 2010
• Tags: Investment Banking, M & A careers in the Germany, Senior Client Service Manager (m, w)* recruitment • Posted in: Financial