Service Delivery Manager Job in Temse 9140, East-Flanders Belgium
Onze klant, gevestigd te Temse, is op zoek naar een gedreven people manager met commercieel talent (m/v)
De Service Delivery Manager is verantwoordelijk voor een team van jong, high potential ICT-talent en coacht hen in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling tijdens de uitvoering van opdrachten bij onze klanten.
Je stuurt hierbij zowel op de zakelijke en technische doelstellingen van klanten, alsook op de doelstellingen van de medewerkers ten aanzien van hun professionele ontwikkeling.
De verschillende rollen van de Service Delivery Manager zijn o.a. :
Lijnmanager; hiërarchisch leidinggevende met PL-verantwoordelijkheid over een team van ICT’ers, o.a. sturen op productiviteit, proces en resultaat.
People manager; in eerste instantie focus op ‘on-the-job’ coaching om daarna meer de focus te leggen op carrière coaching. Alsook talentontwikkeling via een persoonlijk ontwikkelingsplan, waarin zowel technische als niet-technische vaardigheden getraind worden.
Accountmanagement; uitbouwen van strategische partnerships met klanten i.s.m. het sales team.
I.s.m. recruitment, selecteert u het beste talent voor de juiste opdracht binnen onze klantenportefeuille
Grondige ervaring van minimum 5-10 jaar in een IT-omgeving en eerste successen geboekt in leidinggeven; hetzij als IT-manager, business unit manager of project manager.
Ondernemingszin zit in uw DNA, u weet die perfect aan te wenden om resultaten neer te zetten en het verschil te maken.
De ambitie om zichzelf verder te ontwikkelen en bij te kunnen dragen aan het ontwikkelingsproces van anderen en de organisatie.
Vlot drietalig : Nederlands/Frans/Engels
Uiteraard wordt u bij de uitvoering van uw functie op een professionele en aangename manier begeleid door een ervaren managementteam.
In functie van uw eigen niveau en specifieke vaardigheden wordt een opleidingsplan op maat gemaakt.