Service planner Job in Nijmegen 6546 BA, Gelderland Netherlands
Wil jij werken in een mensgerichte organisatie
en heb jij een klantgerichte instelling?
Harting-Bank is een dienstverlener en leverancier op het gebied van revalidatiehulpmiddelen, zorgvoorzieningen en zorgproducten. Met een landelijk dekkend netwerk van vestigingen en bedrijven behoren wij tot één van de grootste partijen in de markt. Als dealerorganisatie verzorgen wij de gehele dienstverlening voor verschillende partijen in de markt, zoals gemeenten, zorgverzekeraars, zorginstellingen, zorgkantoren en thuiszorg uitleen. Door de gestage groei van onze onderneming zijn wij op zoek naar nieuwe medewerkers. Voor onze vestiging Nijmegen zijn we op zoek naar een:
Service planner m/v
Plaats in de organisatie
De service planner ontvangt leiding van en rapporteert aan de teamleider. Je ondersteunt de service monteurs.
Werkzaamheden service planner
· In deze binnendienst functie ben je verantwoordelijk voor een efficiënte planning en een goede en snelle opvolging van de klantaanvragen, zoals onderhoud, keuringen en reparaties;
· Je staat onze klanten op een professionele en klantvriendelijke wijze te woord;
· Je maakt telefonisch afspraken met onze klanten en spreekt op basis van de agenda’s van de service monteurs een datum en tijdstip af;
· Je zorgt voor correcte en logische routelijsten voor de service monteurs;
· Je maakt de benodigde documenten (afleverbon, reparatiebon e.d.) voor de service monteurs en na bezoek aan de klant controleer je of alle documenten correct zijn ingevuld;
· Je bent een spin in het web en weet goed overzicht te houden.
Profiel service planner
· Je hebt een logistieke of administratieve opleiding op MBO niveau;
· Je hebt technisch inzicht;
· Je toont initiatief;
· Je werkt accuraat en ordelijk;
· Je houdt goed overzicht;
· Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk;
· Je bent stressbestendig.
Wij bieden
· Een prettige, collegiale en informele werksfeer;
· Een baan in een dynamische omgeving;
· Ruimte voor initiatief en nieuwe ontwikkelingen in een groeiende organisatie;
· Een gedegen interne opleiding en begeleiding;
· Een salaris passend bij de zwaarte van de functie.
Contactgegevens
Wil je meer informatie over deze functie, neem dan contact op met Ellis Eigenbrood, hoofd account, op telefoonnummer 024-3778008.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld