Servicedesk Medewerker – Sofware ontwikkelaar — Provincie grensgebied Utrecht / Gelderland – 30K Jobs Servicedesk Medewerker – Sofware ontwikkelaar
Servicedesk Medewerker - Sofware ontwikkelaar -- Provincie grensgebied Utrecht / Gelderland - 30K
Ik ben opzoek naar een Servicedesk medewerker voor een Software ontwikkelaar die zich primair bezig houdt binnen de woningcorporatie branche en zorgsector. Het bedrijf is professioneel, inspirerend en creativiteit staat er hoog in het vaandel.
Functie omschrijving:
Je geeft zelfstandig ondersteuning aan interne projecten en aan projecten bij externe klanten, dit maakt het werk gevarieerd en uitdagend.
Het niveau wordt 'up to date' gehouden middels kennis sessies, trainingen en seminars.
De werkzaamheden:
* Beheren, registreren en monitoren van incidenten
* Coördineren voor het afwerken van openstaande incidenten
* Relaties beheren met klanten
* Ondersteunen en oplossen van incidenten
* Uitvoeren van onderhoud bij klanten
* Ondersteunen van technische software installaties
Het profiel dat ik zoek:
* 1 tot 3 jaar relevante ICT werkervaring
* Kennis en ervaring met Microsoft Windows
* Je bent communicatief sterk, analytisch en resultaat gericht
* Kennis met Microsoft Windows Server en Microsoft Tools is een pre
* Ervaring met TopDesk is een pre
Hier tegenover staan goede arbeidsvoorwaarden en een Smartphone en Laptop van de zaak.
Als je interesse in deze vacature hebt, neem dan contact op met Niels Blij