Shopping Center Manager (h/f) FR/LUX/UK Job in Luxembourg
Randstad recherche pour un de ses clients un Shopping Center Manager.
La fonction consiste à diriger et motiver avec succès une équipe polyvalente afin d’assurer la continuité et le développement permanent de l’exploitation d’un centre commercial. Le Shopping Center Manager a pour tâche de stimuler ce succès principalement par une gestion journalière rigoureuse ainsi que par une excellente vision à long terme. L’optimisation de la valeur du centre commercial constitue son objectif principal.
Votre mission :
Gestion du Personnel:
- Management de l’équipe de gestion du centre (responsable marketing, facility manager, équipe administrative, …)
- Définition des objectifs des membres de l’équipe
- Entretiens et évaluations avec les membres de l’équipe
- Organisation et présidence de team meetings
Gestion stratégique:
- Coordination, analyse et évaluation des études quantitatives/qualitatives
- Elaboration et mise en application de la politique stratégique du centre :
o Positionnement du centre commercial: définition et ses diverses applications et/ou déclinaisons
o Image de marque du centre commercial
o Politique marketing et de communication
- Etude, visites et évaluation de l’environnement concurrentiel national et international
- Contact avec le secteur de l’immobilier
- Mix commercial : concertation avec le service commercial
Gestion opérationnelle:
- Gestion du patrimoine immobilier
- Présence quotidienne dans le centre commercial
- Contacts avec les commerçants : questions, informations, relations, obligations contractuelles, …
- Contacts avec les propriétaires
- Contacts avec les autorités : commune, instance de police, pompiers, transports publics, …
- Contacts et collaboration avec les responsables du siège
- Contacts avec les riverains et autres commerces proches, hors shopping
- Relations presse en accord avec le siège
- Suivi et contrôle des baux commerciaux et/ou autres contrats (CTE, …)
- Elaboration et suivi des budgets (budgets de fonctionnement et de travaux)
- Supervision des dossiers techniques
- Choix des fournisseurs et sous-traitants : coordination de la réalisation d’appels d’offres et de contrats avec les fournisseurs et prestataires
- Suivi et analyse des résultats du centre (CA, fréquentation, …)
- Responsable de la sécurité des biens et des personnes dans le centre
- Responsable de la bonne application des procédures de gestion
Profil
- Formation universitaire ou supérieure de type universitaire.
- Titulaire d’une autorisation d’établissement en matière immobilière.
- 5 à 8 ans d’expérience en gestion immobilière et/ou commerciale.
- Trilingue (Français-Luxembourgeois-Anglais).
- Manager et négociateur, créatif et concret, rigoureux et organisé, diplomate et discret.
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Randstad est le deuxième acteur mondial dans le domaine du recrutement, du travail temporaire et des services en ressources humaines.
Présent au Luxembourg depuis 1995, Randstad compte parmi ses clients la plupart des grandes entreprises de la place luxembourgeoise.