Stage Business Delivery Management recruitment
Missions
Au sein d’Oddo Services, vous intégrerez l’équipe Business Delivery Management, dont la principale mission est de gérer et de développer la relation avec nos clients (les métiers du Groupe et des banques et sociétés de gestion externes).
Au sein de cette équipe, vos principales missions seront :
• Le suivi des nouvelles demandes clients (évolutions des outils, nouveaux produits, nouveaux services, …)
• La mise en œuvre de tableaux de bord et de reporting clients sur la qualité de service
• Le suivi et la résolution des anomalies liées à l’activité : suivi des performances des comptes, suivi de la fiscalité, suivi du paiement des dividendes
• Le suivi de la facturation et de la rentabilité par client
• La participation à des réunions périodiques organisées avec nos clientsDans ce cadre, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les équipes d’Oddo Services (back office, informatique et valorisation des OPCVM), pour être en mesure de proposer et piloter la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins de nos clients.
Lieu
Paris 19ème
Profil recherché
• Ecole de Commerce (césure idéalement) ou université – spécialisation Contrôle de Gestion appréciée
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
• Autonomie, rigueur et organisation
• Très bon esprit d’équipe
Date de début et durée du stage
Janvier 2012, pour 6 mois