Support Engineer (m/w) Job in Darmstadt 64293, Hessen Germany
Mitglied des Support Teams an unserem Standort in Darmstadt
Zur Fortsetzung der Wachstumsstrategien suchen wir Sie als engagierten Teamplayer. Neben vielfältigen Entwicklungs- und Weiterbildungsperspektiven erwartet Sie eine spannende neue Herausforderung und ein attraktives Gesamtpaket.
Aufgaben
- 1st.- 2.nd Level Support
- Annahme von Support Fällen und deren Erfassung
- Bereitstellung von technischer Unterstützung für Kunden/Interessenten
- Organisation und Durchführung von technischen Workshops
- Teilnahme und technische Durchführung von Messen und Events
- Aufbau von Testumgebungen
- Kundenbesuche zur Vertriebsunterstützung
- Dokumentation
Qualifikationen
- Studium mit Abschluss in Informatik, Mathematik, Ingenieurwissenschaften oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung als Supportmitarbeiter in der Hotline
- Erfahrungen im Bereich der IT-Sicherheitstechnologien
- Kenntnisse in Netzwerkarchitekturen, Betriebssystemen und Datenbanken
- Gute Kenntnisse von Microsoft Architekturen und Produkten, z.B. durch MCSE Zertifizierung Nachweisbar
- Linux/Unix Kenntnisse
- Erfahrung in der Konfiguration und Analyse von Netzwerken
- SAP Kenntnisse sind hilfreich
- Freude am Umgang mit Kunden und Partnern
- Gute Deutsch Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
Ihr Profil
Sie verfügen über sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten, arbeiten zielorientiert und ergreifen in schwierigen Situationen die Initiative. Weiterhin zeichnet Sie ein überzeugendes Auftreten sowie die Fähigkeit zu teamorientiertem und selbstständigen Arbeiten aus. Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich.
Wenn Freundlichkeit und kommunikatives Geschick zu Ihrem Naturell gehören, sind Sie genau die oder der richtige Kandidat für unsere Herausforderung. Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Lernbereitschaft sowie ein zielorientierter, selbständiger Denk- und Arbeitsstil sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Perspektiven
Interessiert? Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und interessante Arbeit, eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierachien sowie attraktive Rahmenbedingungen an.
Wenn wir Sie überzeugen konnten, senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an:
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Über SECUDE
SECUDE ist ein innovativer, weltweit tätiger Anbieter von IT-Datenschutz-Lösungen. 1996 wurde das Unternehmen aus einer Zusammenarbeit zwischen der SAP AG und dem Fraunhofer Institut in Deutschland gegründet, um SAP-Security-Produkte zu entwickeln.
Anfang 2011 verkaufte SECUDE den Geschäftsbereich Application Security an die SAP, um sich wieder auf die eigene Kernkompetenz Endpoint Security zu konzentrieren. SECUDE unterstützt Kunden dabei, ihre sensiblen Daten zu schützen und die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten. Heute beschäftigt das Unternehmen über 75 erfahrene und qualifizierte Mitarbeiter und besitzt das Vertrauen einer großen Zahl von Unternehmen, die in der Fortune-500-Gruppe gelistet sind, darunter viele DAX-Unternehmen. SECUDE hat Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, USA, Indien, Vitenam und Singapore.
Seit Dezember 2011 ist SECUDE im Rahmen des SAP PartnerEdge -VAR-Programms Vertriebspartner der SAP Deutschland AG Co. KG. Als SAP Value-added Reseller (VaR) bietet SECUDE den Kunden neben dem eigenen Produktportfolio auch den Verkauf der Lizenzen sowie die Beratung und Implementierung von SAP NetWeaver® Single Sign-On direkt an.
Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Homepage www.secude.com