Support Specialist Job in Arnhem 6811 Lw, Gelderland Netherlands
Veel organisaties en bedrijven hebben vanuit het duurzaam ondernemen te maken met een toenemend energiebewustzijn. Van Beek staat voor krachtige en duurzame oplossingen. De kracht van Van Beek zit in de combinatie van specifieke energiekennis en monitoringsdiensten. Onze speerpunten zijn duurzame energie, optimaal binnenklimaat, financiële kostenbeheersing en energiemanagement. Hiermee maken we verantwoord gebruik van energie mogelijk, zodat onze klanten grip op energie krijgen. Van Beek is een zusteronderneming van Priva.
Support Specialist
Die klantgericht denkt en werkt
Als Support Specialist ben je verantwoordelijk voor onze helpdesk. Het contact met de klanten vindt hoofdzakelijk plaats vanuit onze vestiging in Arnhem. De kern van deze functie zit in een klantgerichte instelling. Je biedt onze klanten oplossingen bij hun vragen over onze monitoringssoftware “Erbis”, en zorgt tevens voor een goede administratieve afhandeling van de vragen en oplossingen. Ook kijk je actief of
Van Beek de klant op meer gebieden van dienst kan zijn. Daarnaast ondersteun je projectmanagers bij het invoeren van complexe energiemonitoringsprojecten.
Van Beek specialiseert zich op het gebied van verzamelen, monitoren, verwerken en vertalen van energiegegevens tot concrete managementinformatie. Daarvoor zoeken we mensen met een goede opleiding en een prettige werkmotivatie. Zodat wij op een gedegen manier kunnen uitbreiden op basis van kennis en ervaring. Samen gaan we voor duurzaamheid. In al onze relaties en in het ontwikkelen van
Van Beek als bedrijf.
Heb jij deze kwaliteiten?
- Minimaal een afgeronde technische MBO-opleiding;
- Je hebt affinitiet met complexe softwarepaketten;
- Servicegerichte instelling;
- Je werkt accuraat en gestructureerd;
- Je beschikt over de competenties: klantgericht denken, actief luisteren en communicatief vaardig.
Stuur dan je sollicitatie naar marielle.van.dijk@vanbeek.com .
Wil je meer weten, neem dan contact op met Marc Duinker, manager projecten en service, T 026 3777 329.
We kijken uit naar je reactie!