Quality Specialist Job in Praha, Prague Czech Republic

Klíčové činnosti Řešení stížností a reklamací klientů na 2. stupni v součinnosti s pobočkami a dotčetnými útvaryVypracování analýz a reportů týkající se reklamací a stížností klientůNavrhování změny ke zlepšení procesu a komunikace týkající se řešení stížností a reklamací Kvalifikační požadavky SŠ, student VŠ ekonomického zaměření, sociologie, matematiky apod.AJ – min. středně pokročilýPráce na PC – uživatelská – textové a tabulkové editory, vytváření grafů, prezentací Výborná znalost ČJ v písemné i ústní forměSchopnost Read more […]

January 4, 2010 • Tags: , • Posted in: General • Comments Off on Quality Specialist Job in Praha, Prague Czech Republic