Teamleader customer service Job in Schiphol 1118CL
Verantwoordelijk voor het aansturen van het team van customer service, het monitoren van de zendingen voor de aangewezen account, en aanleveren van management reports
Werkzaamheden:
- Het plannen, monitoren en coördineren van de dagelijkse operatie
- Het aanleveren van maandelijkse weekrapporten
- Afhandelen van alle voorkomende en exceptionele zendingen
- Het begeleiden en inwerken van nieuw personeel.
- Verantwoordelijk voor de communicatie tussen de import en export afdeling, customer service, wharehouse en
planning
Vereisten:
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Management skills
- Ervaring met douane documenten
- Trouble shooter/ people manager