Teamleiter / -in Zahlungsverkehr – Nachforschungen ( Investigations ) recruitment
Wir sind die führende Regionalbank des Nordwestens mit einem Geschäftsvolumen von derzeit 41 Milliarden Euro. Unser Anspruch ist es, die erste Adresse für Privat-, Firmen- und Spezialfinanzierungskunden sowie für die Sparkassen unserer Region zu sein. Mit anerkanntem Spitzenbanking – sowie mit einer Unternehmenskultur, die hohe Motivation und Verlässlichkeit mit sich bringt.
Dies zeichnet uns aus, dafür wurden wir ausgezeichnet – als top Arbeitgeber Deutschland 2011.
Für unseren Bereich Unternehmensservice am Standort Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen/eine
Teamleiter/-in Zahlungsverkehr-Nachforschungen (Investigations).
Sie erwartet:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von komplexen Nachforschungsvorgängen des Inlandszahlungsverkehrs inkl. SEPA- und EU-Zahlungen
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Nachforschungen zu Auslandszahlungen
- Produktbezogene Beratung von in- und externen Kunden in Verbindung mit Nachforschungsvorgängen
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäftsablaufs im Team mit Übernahme von Kontroll- und Freigabetätigkeiten
- Unterstützung der Fachbereichsleitung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Prozessabläufe
Wir erwarten:
- Ausbildung zum/zur Bank-/Sparkassenkaufmann/-frau
- Umfassende Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in der Nachforschungsbearbeitung von Zahlungen des Inlands- und Auslandszahlungsverkehrs
- Vertiefte Kenntnisse im Bereich Zahlungsverkehr und Zahlungssysteme
- Fundiertes DV-technisches Verständnis für Anwendungen im Aufgabengebiet
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen im Konflikt- und Beschwerdemanagement
- Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikative Kompetenz
- Hohes Engagement, Belastbarkeit und Eigeninitiative
Sie reizt diese Herausforderung mit entsprechenden Perspektiven? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung (inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Einstellungstermins):
Bremer Landesbank
Personalmanagement
Domshof 26
28195 Bremen
Oder senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an
dana.kaufhold@bremerlandesbank.de
Weitere Informationen finden Sie auch unter
www.bremerlandesbank.de