Technical Support Engineer Job in Groenlo, Gelderland Netherlands
Nedap Security Management, onderdeel van Nedap N.V. in Groenlo, is al decennialang marktleider op het gebied van elektronische toegangscontrole en geïntegreerde beveiligingsoplossingen. De systemen worden dagelijks gebruikt door miljoenen mensen in banken, luchthavens, ziekenhuizen, overheidsgebouwen en industriële complexen. Door altijd als eerste de nieuwste technologieën toe te passen en onze klanten intensief te ondersteunen heeft Nedap Security Management een solide reputatie opgebouwd. De producten van Nedap Security Management worden wereldwijd via business partners verkocht.
Vanwege de complexiteit van de materie en het profiel van de uitgevoerde projecten is het technische support team in hoge mate bepalend voor het succes van de marktgroep.
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste
Technical Support Engineer
Je zult binnen het support team verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van technische vragen en het ondersteunen van de business partners. Hiernaast behoren het testen en documenteren van nieuwe producten alsook het opbouwen van demosystemen en beursopstellingen tot de werkzaamheden.
Wij geloven in actieve informatievoorziening als middel om de behoefte aan nazorg terug te dringen. Van jou wordt in hoge mate verwacht dat je training aan partners verzorgt en dat je technische ondersteuning biedt tijdens verkooptrajecten.
Om deze werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren, stellen wij de volgende functie eisen:
· Afgeronde technische hbo/mbo opleiding
· Feeling met hardware en vooral software
· Kennis van databases, netwerken en internettechnologie
· Ervaring in het geven van technische trainingen
· Communicatief vaardig en een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en bij voorkeur ook Duitse taal in woord en geschrift.
Minstens zo belangrijk is dat je een open en ondernemende houding hebt en vanzelfsprekend over de “schutting” van je taakomschrijving kijkt. Het betreft een gevarieerde en uitdagende positie waarin je continu wordt blootgesteld aan de laatste stand van techniek en waarbij geen dag hetzelfde is. Als je bereid bent om hard te werken dan kun je bij Nedap Security Management de tijd van je leven hebben.