technicien support réseau bilingue anglais Job in Dreux 28100, Center France
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un Technicien support informatique réseau bilingue anglais H/F
Rattaché(e) au Directeur IT France et Benelux, vous êtes l'interlocuteur privilégié de l'ensemble des utilisateurs basés en France et traitez leurs problématiques.
A ce poste, vous êtes en charge des missions suivantes:
- préparation du matériel et des accès nécessaires aux nouveaux utilisateurs
- accompagnement utilisateurs des difficultés techniques rencontrées sur site et à distance
- formation utilisateurs
- gestion des opérations de maintenance préventive et de mises à jour
- participation à la bonne utilisation du pack MS Office
- back-up de votre homologue basé au siège, en Ile de France
- participation à la réalisation de projets IT France et Global
Des déplacements sont à prévoir.
De formation Bac+2/3 en Informatique, vous disposez d'une expérience de 2/3 ans à un poste de technicien support informatique, idéalement dans un environnement international.
Vous maitrisez MS Office et une bonne compréhension des environnements suivants: desktop, Windows XP, 2003 servers, AD, LAN/WAN, PABX,...
Des notions en gestion de projet technique sont un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens poussé du service et votre bon sens relationnel.