TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION – Vice
Autres renseignements
Relevant de la haute direction, le vice-président - Technologies de linformation (TI) est chargé de planifier, de coordonner, de diriger et de concevoir toute lexploitation des TI à léchelle mondiale et de procurer une orientation et un appui à légard des solutions de TI qui favorisent les opérations daffaires essentielles à la mission de lentreprise. Travaillant en collaboration directe avec la haute direction et les décideurs des autres services, il devra repérer, recommander, développer, mettre en uvre et appuyer des solutions technologiques rentables, qui visent à répondre à différents besoins au sein de lentreprise. Il sera responsable de trois divisions distinctes des TI, à savoir la Technologie, le Développement et les Services informatiques.
En outre, le vice-président - TI devra principalement développer et gérer des portefeuilles dapplications pour chaque service et sassurer quils procurent un rendement acceptable aux utilisateurs au sein de lentreprise. Il devra également faire preuve de vision et de leadership dans le développement et la mise en uvre dinitiatives de TI partout dans lentreprise.
Responsabilités
-Participer au processus de gestion stratégique et opérationnelle de lentreprise, à titre de membre de la haute direction.
-Gérer la planification stratégique et opérationnelle des TI afin datteindre les objectifs daffaires, en favorisant linnovation, en classant les initiatives des TI par ordre de priorité et en coordonnant lévaluation, la mise en oeuvre et la gestion des systèmes de TI actuels et ultérieurs dans toute lentreprise.
-Développer et conserver une structure organisationnelle des TI appropriée, qui répond aux besoins de lentreprise.
-Établir les objectifs et les procédures dexploitation des TI.
-Promouvoir la vision des TI en communiquant régulièrement par écrit et en personne avec les hauts dirigeants, les chefs de service et les utilisateurs finaux de lentreprise.
-Repérer les possibilités dinvestissement appropriées et rentables dans les systèmes et le personnel des TI (achat de systèmes; recrutement, recherche de candidats et perfectionnement à linterne).
-Évaluer et communiquer les risques liés aux investissements des TI.
-Préparer, suivre et contrôler les budgets annuels dexploitation et dinvestissement des TI. (Exemples : budget fixe : 15 millions de dollars/année; budget dinvestissement : 5 millions de dollars/année.)
-Préparer des analyses de rentabilité et des analyses coûts-avantages relativement aux dépenses et aux initiatives des TI.
-Coordonner et favoriser les consultations avec les parties concernées, afin de définir les besoins daffaires et systémiques reliés à la mise en uvre de nouvelles technologies.
-Garantir la fourniture continue de services de TI en surveillant les ententes sur les niveaux de service auprès des utilisateurs finaux ainsi que le rendement des systèmes de TI.
-Veiller à ce que le fonctionnement des systèmes de TI respecte les lois et les règlements applicables.
-Établir les lignes de conduite relativement aux systèmes dinformation actuels et potentiels.
-Définir et communiquer les plans, les politiques et les normes de lentreprise, dans le but dacquérir, de mettre en uvre et dexploiter des systèmes de TI.
-Gérer le développement et la mise en uvre dun plan de reprise après sinistre et de poursuite des activités à léchelle de lentreprise.
-Approuver, classer par ordre de priorité et contrôler les projets (individuellement ou dans un portefeuille de projets). Plus précisément, sélectionner, acheter, développer et installer les principaux systèmes dinformation.
-Passer en revue les contrats dacquisition et de maintenance du matériel et des logiciels et tenter de conclure des ententes-cadres, afin de miser sur les économies déchelle.
-Évaluer le Service des TI et formuler des recommandations en vue de laméliorer ou de le restructurer.
-Se tenir au courant des tendances et des problèmes liés au secteur des TI, entre autres en matière de technologies et de prix. Conseiller et former les cadres et les hauts dirigeants au sujet de lincidence de ces tendances et ces problèmes sur la concurrence ou les finances de lentreprise.
-Promouvoir et superviser les relations stratégiques entre les ressources internes des TI et les entités externes (comme le gouvernement, les fournisseurs et les partenaires).
-Superviser le recrutement, le développement, la conservation et lorganisation de tout le personnel des TI, conformément aux objectifs budgétaires et aux politiques des ressources humaines du siège social.
Titres, qualités et expérience
-Diplôme universitaire (de préférence une maîtrise) en informatique, en systèmes dinformation ou en administration des affaires.
-Au moins 15 ans dexpérience de la gestion dun Service des TI.
-Au moins 5 ans dexpérience du secteur de la distribution. (Atout.)
-Connaissance considérable des processus et des opérations daffaires, de la gestion et de la budgétisation.
-Connaissance approfondie du traitement des données par diverses plates-formes matérielles (par exemple HP Non-Stop, IBM AIX, VM-Ware, Falcon Stor ou réseaux de stockage) ou applications logicielles dentreprises (CRM-HR-Payroll de PeopleSoft, Oracle Financials ou applications maison Microsoft .Net).
-Bonne compréhension des caractéristiques, des fonctions et des possibilités dintégration des systèmes informatiques (Linux, Soap ou ODBC).
-Expérience de la conception et du développement des systèmes (de lanalyse des besoins daffaires à la gestion courante).
-Expérience reconnue de la planification, de lorganisation et du développement des TI.
-Excellente compréhension des principes de la gestion de projet.
-Aptitude reconnue à utiliser les TI pour résoudre des problèmes daffaires.
-Bonne compréhension des principes, des pratiques et des procédures de gestion des ressources humaines.
Compétences (habiletés et comportements)
-Aptitude reconnue à diriger.
-Aptitude à établir et à gérer judicieusement des priorités.
-Habiletés marquées pour les communications orales et écrites.
-Aisance en anglais et en français.
-Habiletés marquées pour les relations interpersonnelles.
-Fortes habiletés pour la négociation.
-Capacité de présenter des idées de façon professionnelle et conviviale.
-Niveau exceptionnel de motivation et dautonomie.
-Très grande minutie.
-Habiletés marquées pour lanalyse, lévaluation et la résolution de problèmes.
-Très grande orientation vers le service à la clientèle.
-Aptitude à motiver les autres dans un milieu axé sur le travail déquipe et la collaboration.