Telefonische Kundenbetreuung (m/w) (HGOM-0696092/1-D) Job in Oberursel 61440, Hessen Germany
Telefonische Kundenbetreuung (m/w)
Kennziffer HGOM696092/1-D
Bei einem unserer namhaften international agierenden Kunden mit Sitz im Taunus, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Ihre Aufgaben
- Sie sind für die telefonische Betreuung und Beratung der Kunden sowie die eigenständige Abwicklung von Serviceaufträgen verantwortlich
- Dabei gehört die Annahme und Bearbeitung von Aufträgen ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Überwachung der internen Prozessfortschritte
- Sie bilden die kommunikative Schnittstelle zu den angegliederten Fachabteilungen und erstellen Kennzahlenreports und Statistiken
- Darüber hinaus disponieren Sie Einsätze von Servicetechnikern vor Ort im Kundenunternehmen
- Weiterhin bearbeiten Sie Reklamationen und erfassen Stammdaten im System
Ihr Profil
- Sie haben Ihre kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln
- Im Umgang mit MS Office-Programmen und SAP R/3 sind Sie routiniert und verfügen darüber hinaus über ein technisches Grundverständnis
- Sie sind eine teamfähige, kommunikationsstarke und engagierte Persönlichkeit
- Ihre selbstständige, kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
Seit über vierzig Jahren zählt die DIS AG zum Kreis der führenden Personaldienstleister. Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com.
Zeigen Sie, was Sie können. Nutzen Sie am besten den „Direkt bewerben“-Button. Wir freuen uns auf Sie!
DIS AG
•
Office Management
•
Christine Pogadl
Adenauerallee 32 • 61440 Oberursel
Telefon +49 (0)6171-20626-10
bewerbung-oberursel@dis-ag.com
•
www.dis-ag.com
April 28, 2011
• Tags: 1-D) Job in Oberursel 61440, Hessen Germany, Telefonische Kundenbetreuung (m, w) (HGOM-0696092 • Posted in: General